Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.Zákazníci nemusia konfrontovať neohrabaný portál s lístkami alebo prihlasovacie údaje pre žonglovanie, len aby získali pomoc.Pomôcky, ktoré Scout ponúka, aby neporiadali, sú navrhnuté tak, aby udržali malé i veľké tímy na tej istej stránke.Vďaka najlepším správam vo svojej triede, integrovanej znalostnej báze, mnohým integráciám, robustnému rozhraniu API a aplikácii pre iPhone, ktorá podporuje zákazníkov na cestách, pomáha Scout vášmu tímu zamerať sa na to, na čom skutočne záleží: vaši zákazníci .... Pomoc ScoutPoužívajú ho spoločnosti, ktoré trvajú na príjemnom zážitku zákazníka.Dôveryhodné pre 5 000 zákazníkov vo viac ako 70 krajinách vrátane spoločností KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList a Timbuk2.

help-scout

WebSite:

https://www.helpscout.com/

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy Help Scout pre všetky platformy s komerčnou licenciou

166

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

JitBit Helpdesk

Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.

TeamSupport.com

Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.

Platená
Web

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.

Platená
Web

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové live chat a help desk softvérové riešenie ponúkané v modeli SaaS.

Platená

DeskPRO

DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.

Enchant

Jednoduchá podpora zákazníkov pre rastúce tímy.Je to ako gmail na steroidoch!

Platená
Web

HappyFox

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.

Platená

Deskero

Vďaka inovatívnemu používateľskému rozhraniu, ktoré bolo navrhnuté s cieľom úplne zefektívniť zážitok, sa spoločnosť Deskero stará o klientov najjednoduchším a najpriamejším spôsobom, a to prostredníctvom ...

Platená
Web
iPad
Android
iPhone

Helpjuice

Softvér znalostnej bázy, ktorý obsahuje bohaté analýzy, inteligentné a okamžité vyhľadávanie, viac jazykov a úplne vlastné značky.Implementácia a používanie helpjuice je jednoduché.

Platená
Web