1
Helpwise
Helpwise je nástroj Shared Inbox pre vaše tímové e-mailové účty ako help @, sales @, jobs @.
Helpwise je nástroj Shared Inbox pre vaše tímové e-mailové účty ako help @, sales @, jobs @.Ak ste stredná alebo malá firma, musíte sa denne vysporiadať s desiatkami e-mailov.Môžu sa vyskytnúť nepríjemné situácie, keď zákazníci dostanú viac ako jednu odpoveď na svoj dotaz alebo vôbec žiadnu odpoveď.Tieto typy problémov sú dosť bežné, ak nepoužívate zdieľanú schránku.Helpwise zaisťuje lepšiu spoluprácu a nulové zámeny medzi členmi tímu: 1. Vytvárajte e-mailové odpovede a posielajte správne odpovede - vždy so spoluprácou v tíme.2. Členovia tímu môžu chatovať v rámci vlákna.3. Priradiť e-mail správnym členom tímu.4. Pripojte svoje ďalšie obchodné nástroje a pracovné postupy nastavenia k automatizácii procesov.5. Získajte všetky svoje poštové schránky na jednom mieste.
WebSite:
https://helpwise.io/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy Helpwise pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
166
HelpCrunch
Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
96
SupportBee
Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.
- Freemium
- Web
58
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
2
1
OMQ self service
Samoobsluha OMQ rozširuje existujúce kontaktné formuláre o vedomostnú základňu samoučenia.Preto sa zabráni rozvoju cestovných lístkov a zvýši sa úroveň služieb.Z tejto inteligentnej podpory by mali prospech najmä noví zamestnanci.
- Platená
- Web
1
Plumm
Tímové správy, zdieľané e-mailové schránky, livechat a podpora lístkov v jednom pracovnom priestore.
- Platená
- Software as a Service (SaaS)
1