Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk

Alternatívy programu Freshdesk pre Windows

Interakt

Interakt

Interakt.co zjednodušuje analýzu údajov o zákazníkoch, marketing a interakciu.
HESK

HESK

Cena: ZADARMO, Jazyk: PHP / MySQL, Typ: Webový, Vlastnosti: neobmedzené vstupenky, kategórie, informačná báza, prílohy a ďalšie.
Helpy.io

Helpy.io

Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
Cerb

Cerb

Cerb6 je rýchla a flexibilná webová platforma pre obchodnú spoluprácu a automatizáciu.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ...
iAdvize

iAdvize

iAdvize je konverzačná platforma, ktorá prináša ziskový ľudský dotyk digitálnemu zážitku v mierke.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexné riešenie IT Service and Asset Management, ktoré poskytuje premyslené odpovede na vaše najnáročnejšie výzvy v oblasti IT.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Foot HELPDESK so sídlom v Bangalore poskytuje firmám automatizovaný systém technickej podpory pre správu zákazníckej podpory.
SaaSiter Feed

SaaSiter Feed

Zvýšte zapojenie používateľov pre vašu aplikáciu SaaS.
Surveypal

Surveypal

Premeňte svoje online prieskumy na skvelé skúsenosti zákazníkov.Použite Surveypal na navrhovanie prekrásnych prieskumov naprieč zariadeniami, ktoré zvyšujú mieru odozvy.
DiamanteDesk

DiamanteDesk

Ľahko použiteľný helpdesk s otvoreným zdrojom podpory predaja lístkov a riešenia zákazníckeho servisu.
Ibby

Ibby

Platforma správ, ktorá kombinuje živé rozhovory, e-maily, SMS a automatizáciu predaja a podpory.
Live Chat 3

Live Chat 3

Najlepší spôsob, ako pomôcť svojim zákazníkom, začnite chatovať s návštevníkmi vašich webových stránok.Je to oveľa rýchlejšie ako e-mail a je oveľa efektívnejšie ako telefón.Nenechajte svojich zákazníkov frustrovať, získajte Live Chat 3 ešte dnes.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Webové riešenie technickej podpory a riadenia služieb, ktoré poskytuje automatizované predávanie e-mailov, funkciu Incident, Problem, Change a Asset Management a oveľa viac !.
HelpMaster

HelpMaster

Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.