HelpMaster

HelpMaster

Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.
Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.HelpMaster kombinuje CRM, helpdesk, servisný pult, správu e-mailových odpovedí, webovú samoobsluhu + ešte oveľa viac do jedného softvérového balíka.Je cenovo dostupný a vybavený funkciami, ktoré sa prispôsobujú každej veľkosti firmy.HelpMaster je špeciálne navrhnutý pre použitie v helpdesku, servisnom stredisku, správe sťažností, správe zariadení, sledovaní obchodných procesov, plnení a riadení požiadaviek, automatizácii pracovných postupov, riadení odpovedí e-mailom a samoobsluhe webu .... Pre malé podniky, ktoré hľadajú systém naPrihláste sa, sledujte a spravujte každodenné problémy, ktoré ovplyvňujú vaše podnikanie. HelpMaster má teraz všetko, čo potrebujete, s dostatkom priestoru pre rast.Pre podniky, ktoré hľadajú riešenie ITSM, ktoré možno zosúladiť s princípmi ITIL a inými rámcami riadenia služieb, nájdete HelpMaster ako inteligentne navrhnutý a výkonný nástroj.Systém HelpMaster, ktorý je založený na intenzite spätnej väzby od tisícov používateľov z celého sveta, je najflexibilnejším systémom šablón helpesk na trhu.
helpmaster

Kategórie

Alternatívy HelpMaster pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

UseResponse

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
UserVoice

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
osTicket

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
Survicate

Survicate

Survicate je softvér na spätnú väzbu od zákazníkov typu všetko v jednom.Jediným nástrojom môžete zhromažďovať spätnú väzbu od zákazníkov vo všetkých digitálnych kontaktných bodoch.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
UserReport

UserReport

UserReport je bezplatná služba online, ktorá umožňuje vlastníkom webových stránok uskutočňovať rýchle a zábavné online prieskumy a zhromažďovať spätnú väzbu od používateľov pomocou tlačidla a fóra spätnej väzby.
  • Bezplatná
  • Web
VisionProject

VisionProject

Webový softvér pre riadenie projektov, sledovanie problémov, spoluprácu, tímový kalendár, tabuľu kanban a ďalšie ...
  • Zdarma Osobná
  • Web
HappyFox

HappyFox

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
  • Platená
GoToAssist

GoToAssist

Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.