1
Citsmart ITSM je pokročilé riešenie, multiplatformné a bezplatné IT Service Desk a Service Management, ktoré integruje niekoľko nástrojov na základe osvedčených postupov procesov ITIL.Doteraz certifikované procesy: ›Správa incidentov› Plnenie požiadaviek ›Správa znalostí› Správa katalógov služieb ›Správa úrovní služieb› Správa zmien ›Správa a implementácia vydaní› Správa problémov ›Správa aktív a konfigurácií› Správa udalostí ›Správa portfólia služieb› IT službaManažment kontinuity ›Manažment dostupnosti
citsmart
Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu CitSmart pre Windows
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
19
15
3
MSM ITSM Software
MSM - integrovaný manažment IT služieb spoločnosti Marval (ITSM), servisný pult a softvér technickej podpory poskytujú dokonalú kombináciu automatizácie procesov, funkčnosti a ...
- Platená
- Windows
2
Richmond ServiceDesk
Webové riešenie technickej podpory a riadenia služieb, ktoré poskytuje automatizované predávanie e-mailov, funkciu Incident, Problem, Change a Asset Management a oveľa viac !.
1
0
Document Creator
Document Creator je jednoduchý back-end skript vyvinutý PHPJabbers, ktorý umožňuje používateľom vytvárať viac dokumentov pomocou preddefinovaných šablón.Vytvorte neobmedzené šablóny dokumentov, nastavte zákaznícke profily, podľa potreby pridajte klientske údaje (tokeny).