Aplikácie s funkciou „Zákaznícky servis“
16
HappyFox
HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
17
Request Tracker
RT je systém predaja lístkov na podnikovej úrovni, ktorý umožňuje skupine ľudí inteligentne a efektívne spravovať úlohy, problémy a požiadavky predložené komunitou používateľov.
17
19
Simply CRM
Jednoducho je to CRM, ktoré skutočne použijete!Má všetky funkcie, ktoré si môžete želať, je určený pre ľudí - a my vám ponúkame bezplatnú podporu vo vašom miestnom jazyku 24/7.
20
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk je viackanálové riešenie zákazníckej podpory, ktoré vám pomôže obsluhovať zákazníkov prostredníctvom hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktných formulárov.
58
Smartsupp
Živý chat pre webové stránky a webové obchody.Začnite osobný rozhovor s vašimi návštevníkmi a urobte z nich spokojných zákazníkov.
- Štatistika a správy
- Záznam relácie používateľa
- Automatické správy
- Live chat
- Zákaznícka podpora
- Záznam relácie
- chat
- Mobilné aplikácie
- Konzervované odpovede
- Jednoduché použitie
- Nahrávanie videa
- Záznam návštevníka
- prispôsobiteľné
- Zákaznícky servis
- Spätná väzba od zákazníka
- Chat Bot
- Integrácia na Facebooku
- Jednoduchá inštalácia
83
tawk.to
tawk.to je live chatová aplikácia, ktorá vám umožní sledovať a chatovať s návštevníkmi vášho webu alebo z prispôsobiteľnej stránky.
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
- Správa úloh
- Kanban Graf
- Moderný live chat
- Správa cestovnej mapy produktu
- Vstupeniek na helpdesk
- Slack integrácia
- Multibrand
- Súkromné spoločenstvo
- Viac jazykov
- Úlohy
- Konzervované odpovede
- Založené na komunite
- SLA
- Ceny za agenta
- prispôsobiteľné
- Zákaznícky servis
- Spätná väzba od zákazníka
- Štruktúrovanie databázy znalostí
- chat
- Integrácia Skype
- Flexibilné prispôsobenia
- Dosky Kanban
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
1
EasyCall Phone Call Center
Okamžité poskytovanie hlasovej podpory zákazníkom prostredníctvom telefonických hovorov.EasyCall je jednoduchý, ale pokročilý softvér call centra, ktorý umožňuje zákazníkom volať vám pomocou ovládacieho prvku click-to-call bez potreby telefónneho čísla (webové volania na web).
1
Binders
Aplikácia na vysokej úrovni pre databázy a formuláre. Inovatívne riešenie pre správu databázy. Oveľa efektívnejšie ako bežné databázy. Jednoducho si vytvorte formuláre a prepojte ich. Vyberte si spôsob zobrazenia, výpočtu, overenia svojich údajov.
