versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Zabezpečiť kontinuitu organizácie, dosiahnuť požadované výsledky a byť umiestnený tak, aby účinne a efektívne podporoval súčasné a nové procesy.
versaSRS je flexibilné riešenie technickej podpory a podpory zákazníkov, ktoré vašej firme umožní rýchlo a efektívne podporovať, spravovať a zlepšovať kvalitu vašich interakcií s vašimi zamestnancami, koncovými používateľmi a zákazníkmi.versaSRS podporuje rámec ITIL (IT Infrastructure Library) na splnenie všetkých vašich požiadaviek na úroveň služieb.versaSRS vám umožňuje uprednostniť, priradiť, sledovať, nahlasovať a auditovať svoje problémy, nech už sú akékoľvek - od softvérových chýb a lístkov technickej podpory po úlohy projektu a zmeny požiadaviek.Zlepšenie úrovne služieb a spokojnosti zákazníkov pomocou systému, ktorý umožňuje organizáciám plne riadiť zákazníkov - zvýšiť produktivitu, znížiť pracovné zaťaženie servisných stredísk a následne znížiť prevádzkové náklady.
versasrs-service-management

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu versaSRS Service Management pre Software as a Service (SaaS)

Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Helpy.io

Helpy.io

Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.
ServiceNow
Klaus

Klaus

Nástroj na konverzáciu konverzácií pre podporné tímyKlaus zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom tým, že umožňuje jednoduchú a systematickú internú spätnú väzbu