Alternatívy TOPdesk ITSM pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

• Všetky platformy
  Všetky platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) LiveChat
• Akákoľvek licencia
  Akákoľvek licencia Bezplatná licencia Licencia Open Source Obchodná licencia

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

• Platená
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

33

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.

• Platená
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

Enchant

Jednoduchá podpora zákazníkov pre rastúce tímy.Je to ako gmail na steroidoch!

• Platená
• Web

16

Deskero

Vďaka inovatívnemu používateľskému rozhraniu, ktoré bolo navrhnuté s cieľom úplne zefektívniť zážitok, sa spoločnosť Deskero stará o klientov najjednoduchším a najpriamejším spôsobom, a to prostredníctvom ...

• Platená
• Web
• iPad
• Android
• iPhone

15

OTRS

OTRS je popredné riešenie cloudových lístkov a automatizácie procesov.Servisné tímy ho používajú na zlepšenie vzťahov so zákazníkmi, zníženie nákladov, zlepšenie komunikácie a zefektívnenie pracovných postupov.,

• Platená
• Windows
• Web
• Linux

9

Helpy.io

Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

9

Vivantio

Najflexibilnejší, najspoľahlivejší a najdôveryhodnejší softvér na správu IT služieb na trhu.

• Platená
• Web
• Self-Hosted

7

iTop

iTop je skratka pre Operačný portál IT.iTop je webová aplikácia s otvoreným zdrojom pre každodenné fungovanie IT prostredia.

• Bezplatná
• Self-Hosted

6

Clientele ITSM

Dnešný softvér ITSM by mal zlepšiť pracovné procesy a umožniť zákazníkom, aby boli sebestační.To je presne to, čo Clientele ITSM ponúka.Je to softvérový balík zameraný na zákazníka, ktorý vám umožňuje neustále zlepšovať vaše služby.

• Platená
• Windows
• Web
• Self-Hosted

4

Helpful

Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.

• Freemium
• Web

3

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexné riešenie IT Service and Asset Management, ktoré poskytuje premyslené odpovede na vaše najnáročnejšie výzvy v oblasti IT.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• Web
• Self-Hosted

2

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.

• Platená
• Web
• Android
• iPhone

2

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a umelo inteligentný systém odpovedí, ktorý poskytuje všetko v jednom riešení pre predaj, zákaznícky servis, live chat, asistenciu na webe a vedomostnú základňu.

• Platená
• Web

2

Beetil Service Management Software

Správa IT služieb je zjednodušená softvérom Beetil Service Desk.Na základe osvedčených postupov rámca ITIL je ITSM ľahká.

• Platená
• LiveChat
• Web