Support Incident Tracker (alebo SiT!) Je webová aplikácia zadarmo Software / Open Source (GPL), ktorá využíva PHP a MySQL na sledovanie hovorov / emailov technickej podpory (tiež všeobecne známych ako 'Help Desk' alebo 'Support Ticket System').,Spravujte kontakty, webové stránky, zmluvy o technickej podpore a incidenty podpory na jednom mieste.Posielajte e-maily priamo zo SiT !, pripájajte súbory a zaznamenajte každú komunikáciu do denníka udalostí.SiT si je vedomý dohôd o úrovni služieb a incidenty sú označené, ak sú mimo nich blúdiace ....
support-incident-tracker
Kategórie
Alternatívy programu Support Incident Tracker pre Web
![TeamClerk](https://i.altapps.net/icons/teamclerk-44490.png)
209
TeamClerk
Team Clerk je softvér na správu úloh, ktorý automaticky udržuje váš tím organizovaný a monitoruje postup pri prideľovaní vašich projektov.Nechajte tímového riaditeľa zorganizovať to, čo robíte, takže sa môžete zamerať na to, prečo to robíte.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![JIRA](https://i.altapps.net/icons/jira-3f7be.jpeg)
191
JIRA
Spoločnosť JIRA, ktorej dôveruje viac ako 11 000 firiem, je popredným nástrojom na sledovanie chýb, sledovanie problémov a riadenie projektov.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
![InvGate Service Desk](https://i.altapps.net/icons/invgate-service-desk-b684e.png)
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
![osTicket](https://i.altapps.net/icons/osticket-e91d0.png)
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
![((OTRS)) Community Edition](https://i.altapps.net/icons/otrs-f22ea.png)
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
![TeamSupport.com](https://i.altapps.net/icons/teamsupportcom-3095c.png)
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web
![Web Help Desk](https://i.altapps.net/icons/web-help-desk-5cf0f.png)
19
![Request Tracker](https://i.altapps.net/icons/request-tracker-7d507.png)
17
Request Tracker
RT je systém predaja lístkov na podnikovej úrovni, ktorý umožňuje skupine ľudí inteligentne a efektívne spravovať úlohy, problémy a požiadavky predložené komunitou používateľov.
![DeskPRO](https://i.altapps.net/icons/deskpro-8714f.png)
17
DeskPRO
DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.
![SprintGround](https://i.altapps.net/icons/sprintground-085f1.png)
12
SprintGround
Nástroj na správu úloh, plánovanie plánovania a spoluprácu pre tímy zaoberajúce sa vývojom softvéru, samostatnými profesionálmi a nadšencami.Podporuje Scrum a zahŕňa tabuľa Kanban, Burndown chaty, sledovanie zmien a histórie, sledovanie času a sledovanie pokroku.
- Platená
- Web
![zipBoard](https://i.altapps.net/icons/zipboard-12af8.png)
8
![Jixee](https://i.altapps.net/icons/jixee-5877d.png)
6
![Easy Redmine](https://i.altapps.net/icons/easy-redmine-165ec.png)
3
Easy Redmine
Easy Redmine je webová aplikácia na správu projektov založená na spolupráci.
![KiSSFLOW](https://i.altapps.net/icons/kissflow-6340d.png)
3
KiSSFLOW
KiSSFLOW je pracovný tok ako platforma služieb pre automatizáciu pracovných procesov podnikových procesov.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone