Support Incident Tracker (alebo SiT!) Je webová aplikácia zadarmo Software / Open Source (GPL), ktorá využíva PHP a MySQL na sledovanie hovorov / emailov technickej podpory (tiež všeobecne známych ako 'Help Desk' alebo 'Support Ticket System').,Spravujte kontakty, webové stránky, zmluvy o technickej podpore a incidenty podpory na jednom mieste.Posielajte e-maily priamo zo SiT !, pripájajte súbory a zaznamenajte každú komunikáciu do denníka udalostí.SiT si je vedomý dohôd o úrovni služieb a incidenty sú označené, ak sú mimo nich blúdiace ....
support-incident-tracker
Kategórie
Alternatívy programu Support Incident Tracker pre MySQL Community Edition
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
