Support Incident Tracker (alebo SiT!) Je webová aplikácia zadarmo Software / Open Source (GPL), ktorá využíva PHP a MySQL na sledovanie hovorov / emailov technickej podpory (tiež všeobecne známych ako 'Help Desk' alebo 'Support Ticket System').,Spravujte kontakty, webové stránky, zmluvy o technickej podpore a incidenty podpory na jednom mieste.Posielajte e-maily priamo zo SiT !, pripájajte súbory a zaznamenajte každú komunikáciu do denníka udalostí.SiT si je vedomý dohôd o úrovni služieb a incidenty sú označené, ak sú mimo nich blúdiace ....
support-incident-tracker
Kategórie
Alternatívy programu Support Incident Tracker pre Mac
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
19
8
3
Easy Redmine
Easy Redmine je webová aplikácia na správu projektov založená na spolupráci.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
