58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
osTicket je široko používaný systém lístkov na podporu otvorených zdrojov.Bezproblémovo integruje otázky vytvorené prostredníctvom e-mailu, telefónu a webových formulárov do jednoduchého ľahko použiteľného viacužívateľského webového rozhrania.Spravujte, organizujte a archivujte všetky svoje žiadosti o podporu a odpovede na jednom mieste a zároveň poskytnite svojim zákazníkom zodpovednosť a schopnosť reagovať, ktorú si zaslúžia.osTicket je atraktívnou alternatívou k nákladnejším a komplexnejším systémom podpory zákazníkov;jednoduché, ľahké, spoľahlivé, s otvoreným zdrojom, webové a ľahko nastaviteľné a použiteľné.Najlepšie na tom je, že je úplne zadarmo.
WebSite:
https://osticket.com/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu osTicket pre Web
7
4
3
Keeping.com
Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.
3
Best Support System
Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
3
Faveo HELPDESK
Foot HELPDESK so sídlom v Bangalore poskytuje firmám automatizovaný systém technickej podpory pre správu zákazníckej podpory.
3
2
Sygma
Cloudové riešenie pre prácu v oblasti IT: organizujte, spravujte, zrýchlite a zmerajte svoju prácu.Help Desk, web Ticket System a CRM.Spravujte aktíva, položky, platnosť, licenciu, hardvér.Monitorovanie agentov.Integrácia s Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
2
Supportbench
Supportbench je viackanálová podporná platforma, ktorá umožňuje spoločnostiam plynule komunikovať, sledovať a merať výkon.
- Platená
- Web
2
HelpDesk
Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.
2
HelpMaster
Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
2
