osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

osTicket je široko používaný systém lístkov na podporu otvorených zdrojov.Bezproblémovo integruje otázky vytvorené prostredníctvom e-mailu, telefónu a webových formulárov do jednoduchého ľahko použiteľného viacužívateľského webového rozhrania.Spravujte, organizujte a archivujte všetky svoje žiadosti o podporu a odpovede na jednom mieste a zároveň poskytnite svojim zákazníkom zodpovednosť a schopnosť reagovať, ktorú si zaslúžia.osTicket je atraktívnou alternatívou k nákladnejším a komplexnejším systémom podpory zákazníkov;jednoduché, ľahké, spoľahlivé, s otvoreným zdrojom, webové a ľahko nastaviteľné a použiteľné.Najlepšie na tom je, že je úplne zadarmo.

WebSite:

https://osticket.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu osTicket pre Software as a Service (SaaS)

166

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.

GLPI

GLPI je správca zdrojov informácií s dodatočným administratívnym rozhraním.

DeskPRO

DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.