![MetaCaseDesk](https://i.altapps.net/icons/metacasedesk-f6a9f.jpeg)
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk je pokročilé riešenie správy pomoci HelpDesk, Ticketing Tool a Case pre zákazníkov využívajúcich Microsoft SharePoint 2013 a SharePoint 2010. Zákazníci Office 365 majú možnosť používať MetaCaseDesk v cloudu MetaOption a voliteľná synchronizačná súčasť synchronizuje údaje späť do svojej kancelárie.365 Zoznamy a knižnice služby SharePoint Online.MetaCaseDesk má dva hlavné portály.Podpora Užívateľský portál umožňuje používateľom prihlasovať sa, vytvárať, spravovať a sledovať lístky.Zákaznícky portál umožňuje používateľom prihlásiť sa na bezpečnú webovú stránku SharePoint a hlásiť / sledovať incidenty / prípady.Podporovanými režimami overovania pre používateľov zákazníkov sú služby Active Directory (AD), overovanie naprieč doménami, vlastné prihlasovacie meno / heslo a webové služby.Systémové nastavenie teda umožňuje používateľom zobraziť lístok prostredníctvom zabezpečeného prepojenia bez prihlásenia do systému ....
metacasedesk
WebSite:
http://www.metacasedesk.com/Kategórie
Alternatívy programu MetaCaseDesk pre iPhone s komerčnou licenciou
![Freshservice](https://i.altapps.net/icons/freshservice-5ec82.png)
33
Freshservice
Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.
- Platená
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
![Help Scout](https://i.altapps.net/icons/help-scout-cbb79.jpeg)
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
![Reamaze](https://i.altapps.net/icons/reamaze-8227e.png)
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
![Trakdesk](https://i.altapps.net/icons/trakdesk-1810e.png)
25
Trakdesk
Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
![LiveAgent](https://i.altapps.net/icons/liveagent-d3883.png)
20
![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
![Comidor Digital Automation Platform](https://i.altapps.net/icons/comidor-abc67.jpeg)
8
Comidor Digital Automation Platform
Comidor je integrovaná platforma, ktorá inteligentne prepája ľudí, údaje a procesy a ponúka holistický prístup k organizáciám, aby podporili transformáciu digitálneho podnikania a dosiahli neustále zlepšovanie.,
![CitSmart](https://i.altapps.net/icons/citsmart-e72ad.png)
1
![Yonyx](https://i.altapps.net/icons/yonyx-author-guided-interactive-agi-self-service-5c88.png)
0
Yonyx
Vytvorte interaktívnych sprievodcov riadených stromami pre call centrá a služby zákazníkom.