
2
Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.HelpMaster kombinuje CRM, helpdesk, servisný pult, správu e-mailových odpovedí, webovú samoobsluhu + ešte oveľa viac do jedného softvérového balíka.Je cenovo dostupný a vybavený funkciami, ktoré sa prispôsobujú každej veľkosti firmy.HelpMaster je špeciálne navrhnutý pre použitie v helpdesku, servisnom stredisku, správe sťažností, správe zariadení, sledovaní obchodných procesov, plnení a riadení požiadaviek, automatizácii pracovných postupov, riadení odpovedí e-mailom a samoobsluhe webu .... Pre malé podniky, ktoré hľadajú systém naPrihláste sa, sledujte a spravujte každodenné problémy, ktoré ovplyvňujú vaše podnikanie. HelpMaster má teraz všetko, čo potrebujete, s dostatkom priestoru pre rast.Pre podniky, ktoré hľadajú riešenie ITSM, ktoré možno zosúladiť s princípmi ITIL a inými rámcami riadenia služieb, nájdete HelpMaster ako inteligentne navrhnutý a výkonný nástroj.Systém HelpMaster, ktorý je založený na intenzite spätnej väzby od tisícov používateľov z celého sveta, je najflexibilnejším systémom šablón helpesk na trhu.
WebSite:
http://www.helpmasterpro.comVlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu HelpMaster pre Self-Hosted

126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted

58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

11
Eyenewton
Dajte svojim zákazníkom šancu zavolať za 8 sekúnd.Žiadna reklama.Toto je nový komunikačný štandard medzi zákazníkom a spoločnosťou.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports je systém lístkov s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám spravovať otázky vašich zákazníkov pomocou lístkov, na ktoré vy alebo vaši zamestnanci odpovedia.
- Bezplatná
- Self-Hosted

0
Awesome Support
Úžasná podpora je najuniverzálnejší doplnok technickej podpory pre WordPress s bohatou funkciou.Začíname zadarmo a pridajte prémiové funkcie s rastom vašej firmy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Platená
- Web
- Self-Hosted