CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé riešenie, multiplatformné a bezplatné IT Service Desk a riadenie služieb, ktoré integruje niekoľko nástrojov na základe osvedčených postupov ITIL ...
Citsmart ITSM je pokročilé riešenie, multiplatformné a bezplatné IT Service Desk a Service Management, ktoré integruje niekoľko nástrojov na základe osvedčených postupov procesov ITIL.Doteraz certifikované procesy: ›Správa incidentov› Plnenie požiadaviek ›Správa znalostí› Správa katalógov služieb ›Správa úrovní služieb› Správa zmien ›Správa a implementácia vydaní› Správa problémov ›Správa aktív a konfigurácií› Správa udalostí ›Správa portfólia služieb› IT službaManažment kontinuity ›Manažment dostupnosti
citsmart

Kategórie

Alternatívy programu CitSmart pre Web

HEAT Software

HEAT Software

Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovateľa Cloud Service Managementu a Unified Endpoint Management - a vedúceho zabezpečenia koncových bodov Lumension, aby ...