32
Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.Agent bude potrebovať iba webový prehliadač Či už sme kontaktné centrum v spoločnosti alebo kontaktné centrum, ktoré poskytuje služby zákazníkom iným spoločnostiam, ktoré zabezpečujú externú starostlivosť o svojich zákazníkov, v súčasnosti je multikanálová nevyhnutnosť.Urobte krok vpred so Zent.io
WebSite:
http://www.zent.ioVlastnosti
Alternatívy programu Zent.io pre Web s komerčnou licenciou
1
1
NetHelpDesk
Jedno z popredných svetových softvérových riešení helpdesku na svete.Svetový systém predaja cestovných lístkov so systémami Windows, Web, Mobile Interfaces, E-mail, Webový portál pre zákazníkov a Telefónny lístok.
1
1
1
OMQ self service
Samoobsluha OMQ rozširuje existujúce kontaktné formuláre o vedomostnú základňu samoučenia.Preto sa zabráni rozvoju cestovných lístkov a zvýši sa úroveň služieb.Z tejto inteligentnej podpory by mali prospech najmä noví zamestnanci.
- Platená
- Web
1
MessageBox
Prvá mobilná chatová aplikácia postavená pre pohostinstvo, ktorá vám umožňuje spravovať všetky vaše úlohy - žiadosti o hosťa, interné projekty a úlohy, plánovanú údržbu a ďalšie.To všetko je teraz v rámci každého hotela za prijateľnú cenu.
1
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base je softvér na správu vedomostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadávateľných online FAQ, aby sa zlepšil zákaznícky servis a znížili lístky.
- Platená
- Web
0
iKeepClient
iKeepClient je softvér na správu klientov, ktorý vám umožňuje odosielať ponuky, faktúry, aktualizácie priebehu z jedného miesta.Je to jediný nástroj, ktorý potrebujete na prevádzkovanie služieb založených na službách.
- Platená
- Web
0
0
CustomAnswers
CustomAnswers poskytuje vysoko prispôsobiteľný webový helpdesk a softvér na správu vzťahov so zákazníkmi, aby sa zvýšila spokojnosť zákazníkov.
- Platená
- Web
0
0
StivaSoft Ticket Support System
Jednoduché softvérové riešenie technickej podpory pre správcov webu, webových dizajnérov alebo koncových používateľov.Použite skript podpory vstupeniek na webových stránkach klientov a upravte zdrojové súbory.
- Platená
- Web
0
BotCenter
BotCenter je viacúčelový tvorca chat-botov, ktorý využíva umelú inteligenciu.Umožňuje automatizáciu opakujúcich sa online interakcií s klientmi a pomáha podporovať agentov a internetový predaj, čím sa dosahuje spoločná pozornosť medzi ľuďmi a robotmi.
- Platená
- Web
- PostCenter