Alternatívy NetHelpDesk pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

• Všetky platformy
  Všetky platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Slack Chrome MySQL Community Edition MariaDB Laravel
• Akákoľvek licencia
  Akákoľvek licencia Bezplatná licencia Licencia Open Source Obchodná licencia

126

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:

• Platená
• Web
• Self-Hosted

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

• Bezplatná
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

32

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.

• Platená
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

27

TeamSupport.com

Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.

• Platená
• Web

19

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové ​​live chat a help desk softvérové ​​riešenie ponúkané v modeli SaaS.

• Platená

18

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

13

FreeScout

Zadarmo open source alternatíva Zendesk & Help Scout: help desk, zdieľaná schránka, správa e-mailov a analytika.FreeScout je čisto PHP7 + MySQL aplikácia, ktorú je možné ľahko nasadiť aj na zdieľanom hostingu.

• Bezplatná
• MySQL Community Edition
• Windows
• Mac
• Linux
• PHP
• Self-Hosted
• MariaDB
• Laravel

10

Helprace

Helprace je prispôsobený systém technickej podpory.E-mailové lístky, samoobsluha, dokumenty, spätná väzba a komunita.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

ProProfs Help Desk

Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.

• Platená
• Web

5

S1 Gateway

S1 je softvér zákazníckeho servisu, ktorý vám umožňuje poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu integráciou každého digitálneho kanála do jedinej viackanálovej platformy.Je to perfektné riešenie pre profesionálov kontaktného centra.

• Platená
• Web

4

Respond

Väčšina nástrojov sociálnych médií je vytvorená pre marketing, nie pre služby zákazníkom.

• Platená
• Web

4

MailClark for Slack

Robot vášho tímu slúži na externú komunikáciu. MailClark umožňuje vášmu tímu odosielať a prijímať e-maily bez toho, aby museli opustiť Slack.Great pre zákaznícku podporu, tím doručenej pošty, help desk a ďalšie !.

• Platená
• Web
• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.

• Platená
• Chrome
• Web

3

Sugester

Sugester je cloudové CRM, helpdesk, live chat a riešenie pre správu projektov - naše ľahko použiteľné rozhranie prehľadávača vám umožňuje spravovať celú spoločnosť bez toho, aby ste z prehliadača museli kedykoľvek odísť.

• Freemium
• Web