uContact

uKontakt je nádherné a skutočné riešenie kontaktného centra „všetko v jednom“, ktoré vám umožňuje ponúkať svojim klientom najlepšie skúsenosti v každej interakcii prostredníctvom ktoréhokoľvek kanála s iba jednou softvérovou platformou.Niektoré funkcie: - ACD - Virtuálne pozastavenie - Nahrávanie - PBX - Zvuk, video, stolný softvér - IVR - Hlasové vysielanie - TTS - ASR - Vytáčače - Náhľad, Progresívne, Napájanie, Prediktívne - SMS - Web Chat - Click2Volať a spätné volanie - E-mail- Sociálne siete - Monitorovanie v reálnom čase - Riadenie kvality - Optimalizácia pracovnej sily - Analytika výkazníctva - Návrhár pracovných postupov - Návrhár formulárov ...

ucontact

WebSite:

http://www.integraccs.com

Kategórie

Alternatívy programu uContact pre Mac s komerčnou licenciou

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

RingCentral Engage Digital

Popredné značky používajú softvérové aplikácie RingCentral Engage Digital SaaS na uľahčenie riadenia svojich online služieb zákazníkom.Naši klienti majú nižšie prevádzkové náklady a zároveň zvyšujú spokojnosť zákazníkov a zvyšujú hodnotu značky.

Aircall

Jednoduchý a inteligentný telefónny systém určený pre tímy - Získajte čísla okamžite, kdekoľvek ich potrebujete.V 40 krajinách.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

Slingshot VoIP

Poskytovateľ služieb cloudovej komunikácie, ktorý ponúka riešenia Business VoIP a Virtual PBX malým a stredným organizáciám.

Platená
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad
Web

Zero

Zero je obchodný telefónny systém postavený pre progresívne IT.Náš balík spája všetky funkcie telefónneho systému a call centra, hlasové a videokonferencie, tímové správy a spoluprácu do jedinej cloudovej platformy pripravenej pre mobilné zariadenia.

Platená
Windows
Mac
Android
iPhone
Web