123
Support Hero

Support Hero

Support Hero poskytuje pokročilý systém vedomostnej základne pre aplikácie Saas.Získajte menej vstupeniek na podporu.Vytvorte šťastnejších zákazníkov a poskytnite svojim používateľom efektívnejšie prostriedky svojpomoci.
Väčšina vlastníkov aplikácií netuší, či je ich vedomostná základňa efektívna alebo nie.Že?Poslaním podpory spoločnosti Hero je pomôcť vám zmerať efektívnosť vášho obsahu, ktorý si môžete pomôcť, aby ste ho mohli časom vylepšiť.Znalostná databáza v aplikácii, ktorá vám pomôže znížiť počet podporných lístkov, ktoré každý deň spravujete.Používatelia môžu nájsť odpoveď na svoju otázku, keď ju najviac potrebujú: vo vašej aplikácii.Nie je potrebné odísť, môžu prehľadávať vašu vedomostnú databázu a kontaktovať vás vďaka Support Hero.Najlepšia časť?Pomôžeme vám napísať lepšiu databázu poznatkov tým, že vám ukážeme, čo používatelia hľadajú a čo môžete vylepšiť....

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy Support Hero pre všetky platformy s komerčnou licenciou

UserVoice

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Desk.com

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
Best Support System

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
Document360

Document360

Document360 pomáha vášmu tímu ľahko vytvárať, spolupracovať a publikovať samoobslužnú vedomostnú základňu pre váš softvér.
BugPlug

BugPlug

Pomocou nášho widgetu na mieste môžete rýchlo zachytiť spätnú väzbu a chyby od svojho tímu, klientov a používateľov.Spravujte svoje vstupenky priamo na Trello.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Hľadáte podporu externých vývojárov, externé vzťahy s vývojármi alebo internú spoluprácu s vývojármi - AnswerHub poskytuje hlboké zapojenie do komunity tým, že poskytuje prostredie, v ktorom vývojári môžu interagovať, učiť sa a riešiť problémy.
ReadyDesk

ReadyDesk

Webový help desk softvér s predajom lístkov, live chatom, vzdialenou pracovnou plochou a množstvom ďalších funkcií za jednu nízku cenu.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.