
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition je open source verzia plne spravovaného balíka služieb OTRS na správu služieb, popredného riešenia cloudových lístkov a automatizácie procesov pre tímy správy služieb, ktoré uľahčujú, lacnejšie a transparentnejšie komunikáciu so zákazníkmi.(OTRS) Community Edition umožňuje organizáciám služieb bezplatne vytvárať licenčné náklady a ponúka flexibilnú architektúru (OTRS), aby mohli zostaviť prispôsobené a výkonné riešenie správy služieb, ktorého výsledkom je kvalitná služba s minimálnymi prevádzkovými nákladmi.Od verzie 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzívny dizajn, takže je ľahko použiteľný na akomkoľvek mobilnom zariadení.Zahrnutá je aj nová funkcia chatu, vrátane audio a video chatu založeného na webRTC, kalendára stretnutí na zlepšenie tímovej spolupráce a plánovania zdrojov a plne šifrovaných správ.... Stiahnite si ((OTRS)) komunitné vydanie ešte dnes, alebo nás kontaktujte, aby sme prediskutovali plne spravované možnosti najaktuálnejšej verzie OTRS.
WebSite:
https://community.otrs.com/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu ((OTRS)) Community Edition pre Web

3

2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS poskytuje jednoduché a efektívne služby technickej podpory pre váš systém podpory zákazníkov.

2

2
Supportbench
Supportbench je viackanálová podporná platforma, ktorá umožňuje spoločnostiam plynule komunikovať, sledovať a merať výkon.
- Platená
- Web

2

2
HelpMaster
Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.

2

2
HelpDesk
Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.

2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.

1
KIX
KIX je otvorený systém založený na prehliadači založený na úlohách, ako sú IT služby, technické služby, údržba a opravy a služby zákazníkom.KIX môže bežať na mieste (in-house) alebo v cloude.
- Bezplatná
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux

1
Helpdesk Pilot
Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.
- Platená
- Web

1

1
AzureDesk
Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS

1
SupportPal
SupportPal je výkonné samoobslužné riešenie technickej podpory, ktoré sa ľahko a intuitívne používa.Podporuje viackanálovú schránku vrátane e-mailov, Twitteru a Facebooku.
- Platená
- Web
- Self-Hosted

1
LiveAgent
Systém podporných lístkov typu všetko v jednom.Kompletná zákaznícka a živá platforma podpory prostredníctvom rozhovoru pre webové stránky a všetkých funkcií technickej podpory.Vybavujte požiadavky zákazníkov z jednej univerzálnej schránky technickej podpory.