ngDesk

Spoločnosť ngDesk poskytuje bezplatný softvér na správu cloudu založený na telefonovaní a pagere v kombinácii so systémom predaja lístkov.

Bezplatná
Windows
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

Spoločnosť ngDesk bude centralizovať, automatizovať a zjednodušiť operácie podpory zákazníkov.Tým, že máte lístky vašej spoločnosti na jednom centrálnom mieste, môžu vaši agenti ľahko sledovať a spravovať všetky aktivity týkajúce sa lístkov.Automatické upozornenia, eskalácie a pripomenutia automatického pageru zaisťujú, že na všetky lístky sa rýchlo odpovie a rýchlo sa vyriešia.Aplikácia správ aplikácií zlepšuje komunikáciu medzi vašimi agentmi a zákazníkmi, skracuje čas riešenia a zvyšuje spokojnosť zákazníkov.

WebSite:

https://www.ngdesk.com

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu ngDesk pre PostCenter

BotCenter

BotCenter je viacúčelový tvorca chat-botov, ktorý využíva umelú inteligenciu.Umožňuje automatizáciu opakujúcich sa online interakcií s klientmi a pomáha podporovať agentov a internetový predaj, čím sa dosahuje spoločná pozornosť medzi ľuďmi a robotmi.

Platená
Web
PostCenter