LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomáha IT organizáciám prejsť z reaktívneho stavu do stavu, ktorý je viac kontrolovaný, proaktívnejší a orientovaný na služby.Organizácie zase zažívajú menej prerušení služieb, zrýchlené obnovenie služieb a zníženie nákladných prestojov alebo iného obchodného rizika spojeného so službami.Toto riešenie umožňuje organizáciám využívať všetky bohaté a bohaté možnosti správy IT služieb, vrátane ITIL-overovaných, procesom riadených incidentov, problémov, požiadaviek, zmien a konfigurácie na správu prostredia služieb a podpory priamo v cloude alebo v cloude....

landesk-service-management

WebSite:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategórie

Alternatívy programu LanDesk Service Management pre iPhone

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.

Web Help Desk

Jednoduchosť a automatizácia na zefektívnenie predaja lístkov v technickej službe a riadenie incidentov.

Deskero

Vďaka inovatívnemu používateľskému rozhraniu, ktoré bolo navrhnuté s cieľom úplne zefektívniť zážitok, sa spoločnosť Deskero stará o klientov najjednoduchším a najpriamejším spôsobom, a to prostredníctvom ...