Helpwise

Helpwise

Helpwise je nástroj Shared Inbox pre vaše tímové e-mailové účty ako help @, sales @, jobs @.
Helpwise je nástroj Shared Inbox pre vaše tímové e-mailové účty ako help @, sales @, jobs @.Ak ste stredná alebo malá firma, musíte sa denne vysporiadať s desiatkami e-mailov.Môžu sa vyskytnúť nepríjemné situácie, keď zákazníci dostanú viac ako jednu odpoveď na svoj dotaz alebo vôbec žiadnu odpoveď.Tieto typy problémov sú dosť bežné, ak nepoužívate zdieľanú schránku.Helpwise zaisťuje lepšiu spoluprácu a nulové zámeny medzi členmi tímu: 1. Vytvárajte e-mailové odpovede a posielajte správne odpovede - vždy so spoluprácou v tíme.2. Členovia tímu môžu chatovať v rámci vlákna.3. Priradiť e-mail správnym členom tímu.4. Pripojte svoje ďalšie obchodné nástroje a pracovné postupy nastavenia k automatizácii procesov.5. Získajte všetky svoje poštové schránky na jednom mieste.
helpwise

Kategórie

Alternatívy Helpwise pre všetky platformy s komerčnou licenciou

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Front

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk (predtým Zoho Support) je kontextový softvér technickej podpory, ktorý pomáha podnikom zamerať sa na zákazníka.
OMQ self service

OMQ self service

Samoobsluha OMQ rozširuje existujúce kontaktné formuláre o vedomostnú základňu samoučenia.Preto sa zabráni rozvoju cestovných lístkov a zvýši sa úroveň služieb.Z tejto inteligentnej podpory by mali prospech najmä noví zamestnanci.
Plumm

Plumm

Tímové správy, zdieľané e-mailové schránky, livechat a podpora lístkov v jednom pracovnom priestore.
Hiver

Hiver

Hiver je aplikácia, ktorá umožňuje vám a vášmu tímu pracovať na zákazníckej podpore, predaji a projektoch priamo z vášho Gmailu a urobiť z neho výkonný nástroj na spoluprácu.