HelpDocs

HelpDocs

Vytvorte autoritatívnu vedomostnú základňu, ktorá vašich používateľov usmerní, keď uviaznu, zníži zaťaženie tímu podporou a poskytne lepší zážitok.
HelpDocs poskytuje zákazníkom nástroje, ktoré im pomôžu uspieť pri vzdelávaní produktov pomocou našej hostovanej platformy vedomostnej základne.HelpDocs dáva tímom nástroje, ktoré im pomôžu uspieť pri vzdelávaní produktov pomocou našej hostovanej platformy vedomostnej základne.Budovaním nástrojov, ako je inteligentné vyhľadávanie vedomostnej základne, inteligentné stránky 404 a integrácia, sme schopní pomôcť našim zákazníkom pri znižovaní počtu volaní a počtu vstupeniek na podporu zákazníkov.Dnes slúžime tisíckam používateľov a miliónom zobrazení stránok a zároveň zabezpečujeme, aby mali čo najlepší čas prevádzky, podporu a vedomostnú základňu, aby vyhovovali ich potrebám.HelpDocs založili v júni 2016 Jake Peters a Jarratt Isted.Sme bootstrapovaná, vzdialená a zisková spoločnosť so sídlom v Cambridge vo Veľkej Británii.

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu HelpDocs pre Self-Hosted

Best Support System

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
HelpDesk

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.
AzureDesk

AzureDesk

Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.
Awesome Support

Awesome Support

Úžasná podpora je najuniverzálnejší doplnok technickej podpory pre WordPress s bohatou funkciou.Začíname zadarmo a pridajte prémiové funkcie s rastom vašej firmy.
SlimFAQ