Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.Zákazníci nemusia konfrontovať neohrabaný portál s lístkami alebo prihlasovacie údaje pre žonglovanie, len aby získali pomoc.Pomôcky, ktoré Scout ponúka, aby neporiadali, sú navrhnuté tak, aby udržali malé i veľké tímy na tej istej stránke.Vďaka najlepším správam vo svojej triede, integrovanej znalostnej báze, mnohým integráciám, robustnému rozhraniu API a aplikácii pre iPhone, ktorá podporuje zákazníkov na cestách, pomáha Scout vášmu tímu zamerať sa na to, na čom skutočne záleží: vaši zákazníci .... Pomoc ScoutPoužívajú ho spoločnosti, ktoré trvajú na príjemnom zážitku zákazníka.Dôveryhodné pre 5 000 zákazníkov vo viac ako 70 krajinách vrátane spoločností KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList a Timbuk2.
help-scout

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Help Scout pre Web s komerčnou licenciou

HelpDesk

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
TenderApp

TenderApp

Tender Support organizuje starostlivosť o zákazníka, aby ste sa mohli zamerať na poskytovanie najlepších možných služieb.
Hiver

Hiver

Hiver je aplikácia, ktorá umožňuje vám a vášmu tímu pracovať na zákazníckej podpore, predaji a projektoch priamo z vášho Gmailu a urobiť z neho výkonný nástroj na spoluprácu.
SupportPal

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné riešenie technickej podpory, ktoré sa ľahko a intuitívne používa.Podporuje viackanálovú schránku vrátane e-mailov, Twitteru a Facebooku.
AzureDesk

AzureDesk

Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.
OMQ self service

OMQ self service

Samoobsluha OMQ rozširuje existujúce kontaktné formuláre o vedomostnú základňu samoučenia.Preto sa zabráni rozvoju cestovných lístkov a zvýši sa úroveň služieb.Z tejto inteligentnej podpory by mali prospech najmä noví zamestnanci.
BigRemark

BigRemark

BigRemark je jednoduchý spôsob, ako sa spojiť so zákazníkmi a zistiť, ako sa cítia v súvislosti s vašim produktom alebo službou v reálnom čase.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro je softvér na zabezpečenie kvality služieb zákazníkom.Identifikujte problémy, agentov trénera a zmerajte dopad.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softvérové ​​riešenie technickej podpory pre organizácie, ktoré sa zaoberajú výzvami v oblasti e-mailu a webových služieb zákazníkom.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.
Document360

Document360

Document360 pomáha vášmu tímu ľahko vytvárať, spolupracovať a publikovať samoobslužnú vedomostnú základňu pre váš softvér.
Viu More

Viu More

Ste manažér služieb a chcete viac ovplyvniť vašu vzdialenú technickú podporu?
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ je revolučná tabletová aplikácia prispôsobená na získanie živej spätnej väzby a skúseností zákazníkov.Riešenie umožňuje analyzovať údaje, aby sa mohli riadiť obchodné rozhodnutia v perspektíve zákazníka.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.