Gorgias Helpdesk

Gorgias je helpdesk, ktorý umožňuje spravovať zákaznícku podporu z jednej obrazovky.Pozrite sa na profil zákazníka z vašej kancelárie.Vydávanie vrátených prostriedkov, zrušenie objednávok atď. Prepojte všetky kanály podpory: e-mail, live chat, Facebook atď.

Platená
Web

Gorgias je helpdesk postavený na poskytovanie veľkej podpory v mierke.Poskytuje najlepšie rozhranie API na pripojenie vášho CRM, systému riadenia objednávok atď. Všetky interakcie podpory zákazníkov môžete spravovať na jednej obrazovke.Strojové vzdelávanie spoločnosti Gorgias navrhuje odpovede na bežné žiadosti o podporu zákazníkov, automaticky klasifikuje lístky a môže dokonca automatizovať reakciu na vaše najbežnejšie požiadavky.

gorgias-helpdesk

WebSite:

https://gorgias.io

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu Gorgias Helpdesk pre Web s komerčnou licenciou

166

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.

126

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:

Platená
Web
Self-Hosted

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.