Full Help

Full Help

Asistenčný a znalostný softvér pre vašu firmu, ktorý zaplatíte len raz a nainštaluje sa na vlastný server.
Úplná pomoc je plne vybavené riešenie technickej podpory s vlastným hosťovaním.Asistenčný a znalostný softvér pre vašu firmu, ktorý zaplatíte len raz a nainštaluje sa na vlastný server.Podporuje e-mail, live chat, kontaktný formulár a kanály konverzácie API.Znalostné bázy sú úplne prispôsobiteľné pomocou tém.Nainštalujte si svoj vlastný, alebo si prispôsobte predvolený s vlastným CSS a JavaScriptom.Miniaplikácia Live Chat sa dá prispôsobiť vlastnými farbami a textom.S jednou prihlasovacou reláciou je možné spravovať viacero účtov, čo umožňuje podporu viacerých spoločností.Podporuje šifrovanie e-mailov GPG / PGP.Prílohy na konverzáciu.Čítanie receptov.Kanál prichádzajúcich správ.Podporovaní poskytovatelia e-mailových služieb pre odchádzajúce e-maily: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Podporovaní poskytovatelia e-mailových služieb pre prichádzajúce e-maily: Mailgun, Postmark

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Full Help pre Web s komerčnou licenciou

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
UseResponse

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Desk.com

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.
Kayako

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
BotCenter

BotCenter

BotCenter je viacúčelový tvorca chat-botov, ktorý využíva umelú inteligenciu.Umožňuje automatizáciu opakujúcich sa online interakcií s klientmi a pomáha podporovať agentov a internetový predaj, čím sa dosahuje spoločná pozornosť medzi ľuďmi a robotmi.
PostCenter

PostCenter

Asistenčná služba na centralizáciu digitálnych kanálov online.Zvyšuje produktivitu a znižuje náklady na kontaktné centrum a optimalizuje využitie zdrojov.Integrovaný s Facebookom, Twitterom, WhatsApp, online chatmi, e-mailom a ďalšími.Pracuje v angličtine a španielčine.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Jednoduché softvérové ​​riešenie technickej podpory pre správcov webu, webových dizajnérov alebo koncových používateľov.Použite skript podpory vstupeniek na webových stránkach klientov a upravte zdrojové súbory.