Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk

Alternatívy programu Freshdesk pre Windows

HelpMaster

HelpMaster

Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Popredné značky používajú softvérové ​​aplikácie RingCentral Engage Digital SaaS na uľahčenie riadenia svojich online služieb zákazníkom.Naši klienti majú nižšie prevádzkové náklady a zároveň zvyšujú spokojnosť zákazníkov a zvyšujú hodnotu značky.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Webové riešenie technickej podpory a riadenia služieb, ktoré poskytuje automatizované predávanie e-mailov, funkciu Incident, Problem, Change a Asset Management a oveľa viac !.
ContactGate

ContactGate

ContactGate poskytuje jedno miesto pre celú vašu firmu na komunikáciu so zákazníkmi.Automaticky odosielate cielené správy a uskutočňujte živé rozhovory prostredníctvom rozhovoru na webe, e-mailu a telefónu na jednom mieste.
SysAid

SysAid

Softvér SysAid Help Desk od spoločnosti Ilient.SysAid, predtým Ilient, ponúka výkonné a dynamické riešenie webovej infraštruktúry pre interné a externé servisné stredisko.
NodePoint

NodePoint

NodePoint je bezplatný systém správy vstupeniek založený na systéme Bootstrap, ktorý má byť elegantný, ľahko sa inštaluje a ľahko sa používa, ale napriek tomu ponúka mnoho typických funkcií, ako je napríklad ...
HighDesk

HighDesk

Strávili sme veľa hodín hľadaním jednoduchej a dostupnej technickej podpory, ktorá pomáha začínajúcim tímom a malým spoločnostiam spravovať e-mailovú podporu transparentným spôsobom pre používateľa.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Podpora sledovača nehôd (alebo SiT!
Sygma

Sygma

Cloudové riešenie pre prácu v oblasti IT: organizujte, spravujte, zrýchlite a zmerajte svoju prácu.Help Desk, web Ticket System a CRM.Spravujte aktíva, položky, platnosť, licenciu, hardvér.Monitorovanie agentov.Integrácia s Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý softvér na zakúpenie lístkov pre zákaznícku podporu v cloude, ktorý je ľahko integrovateľný.Web and Androind SDK spolu s integráciou API majú jedinečné ceny založené na lístkoch.
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Aplikácia Django na správu lístkov pre interný helpdesk.Predtým známy ako Jutda Helpdesk.
Cayzu

Cayzu

Cayzu je softvérové ​​riešenie technickej podpory v cloude navrhnuté pre správu zákazníckych služieb pre malé a stredné podniky.
iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníkov, časté otázky a systém technickej podpory.Je to tiež jednoduchý, široko používaný, ľahký systém s otvorenými vstupmi s otvoreným zdrojom, vyvinutý hlavne v PHP.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softvérové ​​riešenie technickej podpory pre organizácie, ktoré sa zaoberajú výzvami v oblasti e-mailu a webových služieb zákazníkom.