0
Five9 je popredným poskytovateľom riešení cloudového kontaktného centra pre služby zákazníkom, predaj, správu účtov, telemarketing a zbierky.Prináša silu cloudu viac ako 2 000 zákazníkom na celom svete a každoročne uľahčuje viac ako tri miliardy interakcií so zákazníkmi.Od roku 2001 je spoločnosť Five9 priekopníkom modelu poskytovania cloudu, ktorý pomáha kontaktným centrám prejsť od riešení založených na predpokladoch k cloudu.Five9 pomáha kontaktným centrám vytvárať výnimočné skúsenosti zákazníkov, zvyšovať produktivitu a zvyšovať výnosy.... Aplikácia Five9 Supervisor pre iPad duplikuje kľúčové funkcie desktopovej aplikácie Five9 Supervisor (monitor, počúvanie, čln a konverzácia) spolu so spustením a zastavením kampaní na ľahko použiteľnú aplikáciu iPad.Dozorcovia môžu vykonávať rôzne úlohy, efektívne spravovať svojich agentov a kontaktné centrum odkiaľkoľvek a zvyšovať počet koučovacích agentov na podlahe.Vlastnosti: * Kdekoľvek v reálnom čase sledovanie kľúčových kontaktných stredísk, kampaní a štatistík výkonnosti agentov a poradie zručností * Monitorovanie, zašepkávanie koučovania a vstup do živých telefónnych hovorov * Textové rozhovory s agentmi a inými supervízormi * Výber z desiatok rôznych metríkdisplej Poznámka: Táto aplikácia je prepojená s virtuálnym kontaktným centrom Five9.Aby ste ju mohli používať, musíte už byť zákazníkom spoločnosti Five9 s licenciou supervízora Five9 a na VCC 8.2.
five9-inc-
WebSite:
http://www.Five9.comVlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu Five9 pre Web
37
32
Mautic
Mautic je softvér na automatizáciu marketingu (e-mail, sociálne a ďalšie).Nainštalujte si na svoje vlastné webové stránky alebo si vytvorte hosťovaný účet zdarma. Jednoduchý proces nastavenia v 3 krokoch trvá menej ako 5 minút a budete pripravení získať späť kontrolu nad svojím marketingom.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
32
Zoho CRM
Služby CRM na požiadanie (Customer Relationship Management) na riadenie predaja, marketingu, podpory zákazníkov a objednávok v rámci celej organizácie.
32
26
Salesforce
Webové CRM pre operácie predaja, servisu, marketingu a call centra, ktoré umožňujú používateľom spravovať vzťahy so zákazníkmi a spokojnosť zákazníkov.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
15
Highrise
Jednoduchý systém riadenia vzťahov so zákazníkmi na sledovanie potenciálnych zákazníkov a správu následných opatrení.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
9
6
Salesboom.com
Cloud CRM - najviac užívateľsky prívetivé hostované softvérové riešenia CRM.30-dňová skúšobná verzia ZDARMA.Náš online CRM softvér začína na $ 20 / mesiac.
- Platená
- Web
6
Bpm'online sales
Predaj Bpm'online je CRM založený na cloudu, ktorý riadi efektívne predajné procesy a umožňuje úplnú kontrolu nad celou cestou zákazníka - od generácie potenciálnych zákazníkov až po verný opakovaný predaj.Na riadenie celého predajného cyklu používajte okamžité procesy !.
2
1
SalesX.io
Aplikácia Predajná komunikácia založená na AI s plne automatizovaným CRM.SalesX je inteligentný monitorovací stroj s výkonným e-mailom a telefonovaním, ktorý eliminuje prácu obchodných tímov pri zadávaní údajov a namiesto toho sa zameriava na uzatváranie ďalších obchodov.
1
bxp software
Softvér bxp vlastní a distribuuje bxp, špecializované softvérové riešenie poskytujúce rad ocenených CRM, Contact Center Management, eLearning a nástroje Assurance Quality Assurance zamerané na maximalizáciu efektívnosti a ziskovosti.
- Platená
- Web