3
Komunikačná platforma Comm100 umožňuje interakciu v reálnom čase prostredníctvom webu, mobilu a správ.Organizáciám uľahčujeme zodpovedanie otázok, riešenie problémov a udržanie spokojnosti zákazníkov.Od prvotného marketingu a predaja po prebiehajúce služby a podporu, Comm100 umožňuje skvelé digitálne zážitky, ktoré zvyšujú príjmy bez zvyšovania nákladov.Organizácie ako HP, Advanced Auto Parts, Stanfordská univerzita a Veridian Credit Union používajú Comm100 na prekonanie očakávaní zákazníkov každý deň.S ústredím vo Vancouveri v Kanade a viac ako 10 000 zákazníkmi na celom svete pomáhame počítať rozhovory so zákazníkmi.... Kľúčové vlastnosti živého chatu Comm100 • Chatbot, ktorý automatizuje váš živý chat • Audio a video chat • Plne prispôsobiteľné tlačidlá a okná chatu • Podrobné informácie o výkone a analýza • Smerovanie a prideľovanie chatu podľa pravidiel • Špičková bezpečnosť a spoľahlivosť •100% prevádzkyschopnosť s technológiou MaximumOn • viac jazykov a automatický preklad • rozhrania API a webhooksReferencie a sledovanie návštevníka v reálnom čase • proaktívny chat založený na pravidlách • bohaté nástroje na efektívnosť rozhovorov, ako napríklad reakcia v konzervách, prenos súborov, kontrola pravopisu, skratky atď.• Prieskum pred rozhovorom, prieskum po rozhovore, zabalenie operátora • Spolupráca a dohľad tímu • Nastavenie podrobných povolení • Kompletná prehľadná história rozhovoru • Integrácia s populárnym redakčným systémom, elektronickým obchodom, CRM, zdieľaním obrazovky, asistenčnou službou, kontaktné centrum, analytické systémy • Webové, stolné a mobilné aplikácie Viac informácií nájdete na:
comm100-live-chat
WebSite:
https://www.comm100.com/livechat/Kategórie
Alternatívy Comm100 Live Chat pre všetky platformy s komerčnou licenciou
59
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
48
41
21
GetSiteControl
Online prieskumy, formuláre prihlásenia, živé rozhovory, kontaktné formuláre, oznámenia na webe, sledovanie a zdieľanie miniaplikácií - všetky základné nástroje pre majiteľa webových stránok spravované z jediného dashboardu.Krásne, prispôsobiteľné a veľmi ľahko použiteľné.
- Platená
- Web
20
Lucky Orange
Lucky Orange je kompletná sada nástrojov na celkovú optimalizáciu webových stránok a analýzu použiteľnosti.
- Platená
- Web
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové live chat a help desk softvérové riešenie ponúkané v modeli SaaS.
- Platená
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
14
5
P3chat.com
P3chat je inovatívna a ľahká služba Live Chat & Support.Pridajte na svoje webové stránky widget Chat / Spätná väzba a online chatujte s programami Skype, Google Talk, Yahoo!a ICQ.
- Platená
- Web
2
1
1
1
0
MomentCRM
MomentCRM je platforma pre podporu, predaj, marketing a vývoj produktov.Je vybavený živým chatom, e-mailom, videohovormi, CRM a prehrávaním relácií.
- Platená
- Web
- Self-Hosted