Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Hlasový portál prináša špičkové IT nasadenie, spoľahlivosť, škálovateľnosť a spravovateľnosť v oblasti IT. Portál Viceice vyhovuje dnešnému dopytu po jednoduchších riešeniach samoobslužných rečových a obrazových riešení spravovaných IT.
Viackanálové: Nové zariadenia a technológie zmenili komunikáciu a očakávania spotrebiteľov, čo viedlo mnoho spoločností k tomu, aby zvážili prijatie automatizovaného e-mailu, textových správ SMS, videa a odchádzajúcich v celom rozsahu.Voice Portal podporuje zavádzanie viackanálových výstupných služieb a tiež samoobsluhu videa prostredníctvom video kioskov, video samoobsluhy a interaktívnych hlasových a obrazových aplikácií. Architektúra vysokej dostupnosti: Hlasový portál bol navrhnutý tak, aby spĺňal najprísnejšie požiadavky na výkon a vysokú dostupnosť, ktoréDnešné komunikačné aplikácie, ktoré sú rozhodujúce pre kritické poslanie, vyžadujú dopyt a zároveň pomáhajú podnikom znižovať náklady na vlastníctvo.Správa aplikácií: Jednotná platforma pre prichádzajúce aj odchádzajúce samoobslužné aplikácie zjednodušuje správu a správu.Podporuje Avaya Proactive Outreach Manager, Avaya Intelligent Customer Routing, ako aj integráciu s Avaya AuraTM Contact Center pre kontextové výbery pop-screen a agentov.Zahŕňa viac nájom a prístup založený na roliach s cieľom zvýšiť úspory a znížiť prevádzkové náklady a výdavky.Viacúčelový prístup a prístup založený na roliach: V kombinácii s prístupom založeným na rolách sa posilnia obchodné vedúce postavenie vo vašej organizácii na vytváranie a správu svojich samoobslužných aplikácií.Hlasový portál poskytuje možnosť meniť samoobslužné údaje a správanie, ako napríklad umožňuje obchodným manažérom samostatne spravovať kľúčové parametre, ako sú prevádzkové hodiny, hlásenia hovorov alebo pozdravy z dovolenky.Nasadenie prenosných aplikácií: Platformy zdieľajú rovnaký prehliadač VoiceXML, ktorý umožňuje aplikáciám Avaya Interactive Response VoiceXML napísané v Avaya Dialog Designer, aby bežal na hlasovom portáli Avaya.Tento prístup znižuje riziká nasadenia aplikácií, zvyšuje prenosnosť samoobslužných aplikácií a zaisťuje konzistentnú skúsenosť používateľov.

Alternatívy Avaya Voice Portal pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

Asterisk

Asterisk

Asterisk je slobodný softvér, ktorý prevádza počítač na komunikačný server.Asterisk umožňuje vytvárať aplikácie ako PBX, VoIP brána, IVR a ACD.
Elastix

Elastix

Elastix je otvorený softvér Unified Communications Server, ktorý spája IP PBX, e-mail, chat, faxovanie a spoluprácu.Má webové rozhranie a obsahuje funkcie, ako je softvér call centra s prediktívnym vytáčaním.
sipXcom

sipXcom

sipXcom poskytuje kompletné podnikové telefonovanie, jednotné správy, okamžité správy, zvukové konferencie a mnoho ďalších funkcií.
Talkie.io

Talkie.io

Click to call zadarmo.Prijímajte webové hovory z vašich stránok zadarmo.Talkie je bezplatná služba na komunikáciu so zákazníkmi navštevujúcimi váš web.Vždy zadarmo.
Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate je softswitch (koncept oddelenia sieťového hardvéru od sieťového softvéru).
Wazo

Wazo

Wazo je zjednotená komunikačná platforma založená na Asterisku a zameraná na rozšíriteľnosť.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Platforma pre hlasové telefóny založená na Asterisk a FreePBX navrhovaná tlmočníkom Voximal VoiceXML.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Popredné značky používajú softvérové ​​aplikácie RingCentral Engage Digital SaaS na uľahčenie riadenia svojich online služieb zákazníkom.Naši klienti majú nižšie prevádzkové náklady a zároveň zvyšujú spokojnosť zákazníkov a zvyšujú hodnotu značky.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy je výkonná platforma založená na štandardoch pre reč, IVR a SIP VoIP aplikácie.Prophecy je prvý softvérový platformový aplikačný softvér na svete, ktorý ponúka funkcie podnikovej triedy s maloobchodnou jednoduchosťou.
Genesys

Genesys

Naše špičkové riešenia podporujú skutočné zapojenie omnichannel, ktoré dosahujú rovnako dobré výsledky vo všetkých kanáloch, v priestoroch aj v cloude.Zažite komunikáciu tak, ako by mala byť: plynulá, inštinktívna a silne splnomocnená.
FreePBX

FreePBX

FreePBX is a web-based open source GUI (graphical user interface) that controls and manages Asterisk (PBX), an open source communication server.
Voiceglue

Voiceglue

Naším celkovým cieľom je poskytnúť plnohodnotnú integráciu telefónnych prostredí s otvoreným zdrojovým kódom a OpenVXI vrátane čo najväčšieho počtu funkcií pri dodržaní štandardu VoiceXML.V súčasnej dobe Voiceglue podporuje iba Asterisk.
Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Softvér Cisco IOS ® poskytuje veľa bohatých hlasových funkcií vrátane služieb prehliadača VoiceXML.Dostupné na širokej škále hlasových brán Cisco IOS Software.
VoIP Office

VoIP Office

VoIP Office poskytuje vysokú kvalitu, spoľahlivosť a hodnotu, ktorú očakávajú podnikové podniky, prostredníctvom komplexného cloudového telefónneho systému VoIP Office, ktorý obsahuje zjednotené hlasové, faxové, textové a zvukové konferencie.