1
versaSRS
versaSRS - help desk |Service DeskITSM - zákaznícka podpora, servisný pult, požiadavka na servis a softvér lístkov na problémy.
- Zdarma Osobná
- Windows
versaSRS je flexibilné riešenie technickej podpory a podpory zákazníkov, ktoré vašej firme umožní rýchlo a efektívne podporovať, spravovať a zlepšovať kvalitu vašich interakcií s vašimi zamestnancami, koncovými používateľmi a zákazníkmi.versaSRS podporuje rámec ITIL (IT Infrastructure Library) na splnenie všetkých vašich požiadaviek na úroveň služieb.versaSRS vám umožňuje uprednostniť, priradiť, sledovať, nahlasovať a auditovať svoje problémy, nech už sú akékoľvek - od softvérových chýb a lístkov technickej podpory po úlohy projektu a zmeny požiadaviek.Zlepšiť úroveň služieb a spokojnosť zákazníkov využívaním systému, ktorý umožňuje organizáciám plne riadiť zákazníkov - zvyšovať produktivitu, znižovať pracovné zaťaženie servisného strediska a následne znižovať prevádzkové náklady.
WebSite:
http://www.versasrs.com/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu versaSRS pre Self-Hosted
9
Helpy.io
Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
9
Vivantio
Najflexibilnejší, najspoľahlivejší a najdôveryhodnejší softvér na správu IT služieb na trhu.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
7
iTop
iTop je skratka pre Operačný portál IT.iTop je webová aplikácia s otvoreným zdrojom pre každodenné fungovanie IT prostredia.
- Bezplatná
- Self-Hosted
1
AzureDesk
Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS