123
versaSRS

versaSRS

versaSRS - help desk |Service DeskITSM - zákaznícka podpora, servisný pult, požiadavka na servis a softvér lístkov na problémy.
versaSRS je flexibilné riešenie technickej podpory a podpory zákazníkov, ktoré vašej firme umožní rýchlo a efektívne podporovať, spravovať a zlepšovať kvalitu vašich interakcií s vašimi zamestnancami, koncovými používateľmi a zákazníkmi.versaSRS podporuje rámec ITIL (IT Infrastructure Library) na splnenie všetkých vašich požiadaviek na úroveň služieb.versaSRS vám umožňuje uprednostniť, priradiť, sledovať, nahlasovať a auditovať svoje problémy, nech už sú akékoľvek - od softvérových chýb a lístkov technickej podpory po úlohy projektu a zmeny požiadaviek.Zlepšiť úroveň služieb a spokojnosť zákazníkov využívaním systému, ktorý umožňuje organizáciám plne riadiť zákazníkov - zvyšovať produktivitu, znižovať pracovné zaťaženie servisného strediska a následne znižovať prevádzkové náklady.

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu versaSRS pre Web s komerčnou licenciou

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Freshservice

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Enchant

Enchant

Jednoduchá podpora zákazníkov pre rastúce tímy.Je to ako gmail na steroidoch!
Deskero

Deskero

Vďaka inovatívnemu používateľskému rozhraniu, ktoré bolo navrhnuté s cieľom úplne zefektívniť zážitok, sa spoločnosť Deskero stará o klientov najjednoduchším a najpriamejším spôsobom, a to prostredníctvom ...
OTRS

OTRS

OTRS je popredné riešenie cloudových lístkov a automatizácie procesov.Servisné tímy ho používajú na zlepšenie vzťahov so zákazníkmi, zníženie nákladov, zlepšenie komunikácie a zefektívnenie pracovných postupov.,
Vivantio

Vivantio

Najflexibilnejší, najspoľahlivejší a najdôveryhodnejší softvér na správu IT služieb na trhu.
Groove

Groove

Softvér technickej podpory pre malé podniky.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
AzureDesk

AzureDesk

Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.