Supportbench

Supportbench je viackanálová podporná platforma, ktorá umožňuje spoločnostiam plynule komunikovať, sledovať a merať výkon.

Platená
Web

Supportbench vám pomáha spravovať vašich zákazníkov spôsobom, ktorý vám dáva zmysel.Supportbench je viackanálová podporná platforma, ktorá sa ľahko používa ako e-mail, je rovnako výkonná ako podnikový crm, rovnako ľahko použiteľná ako systém predaja lístkov a je cenovo dostupná.Vďaka údajom zo všetkých kanálov na jednom mieste môžete sledovať a merať to, čo je dôležité pre lepšie obchodné rozhodnutia.Supportbench ponúka spoločnostiam slobodu prispôsobiť si svoj systém podpory tak, ako chcú pracovať.

WebSite:

https://supportbench.com

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Supportbench pre Web s komerčnou licenciou

126

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:

Platená
Web
Self-Hosted

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.

Platená
Web

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.

GoToAssist

Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.