Support Hero

Support Hero

Support Hero poskytuje pokročilý systém vedomostnej základne pre aplikácie Saas.Získajte menej vstupeniek na podporu.Vytvorte šťastnejších zákazníkov a poskytnite svojim používateľom efektívnejšie prostriedky svojpomoci.
Väčšina vlastníkov aplikácií netuší, či je ich vedomostná základňa efektívna alebo nie.Že?Poslaním podpory spoločnosti Hero je pomôcť vám zmerať efektívnosť vášho obsahu, ktorý si môžete pomôcť, aby ste ho mohli časom vylepšiť.Znalostná databáza v aplikácii, ktorá vám pomôže znížiť počet podporných lístkov, ktoré každý deň spravujete.Používatelia môžu nájsť odpoveď na svoju otázku, keď ju najviac potrebujú: vo vašej aplikácii.Nie je potrebné odísť, môžu prehľadávať vašu vedomostnú databázu a kontaktovať vás vďaka Support Hero.Najlepšia časť?Pomôžeme vám napísať lepšiu databázu poznatkov tým, že vám ukážeme, čo používatelia hľadajú a čo môžete vylepšiť....
support-hero

Kategórie

Alternatívy programu Support Hero pre Software as a Service (SaaS)

HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Hľadáte podporu externých vývojárov, externé vzťahy s vývojármi alebo internú spoluprácu s vývojármi - AnswerHub poskytuje hlboké zapojenie do komunity tým, že poskytuje prostredie, v ktorom vývojári môžu interagovať, učiť sa a riešiť problémy.