123
Support Hero

Support Hero

Support Hero poskytuje pokročilý systém vedomostnej základne pre aplikácie Saas.Získajte menej vstupeniek na podporu.Vytvorte šťastnejších zákazníkov a poskytnite svojim používateľom efektívnejšie prostriedky svojpomoci.
Väčšina vlastníkov aplikácií netuší, či je ich vedomostná základňa efektívna alebo nie.Že?Poslaním podpory spoločnosti Hero je pomôcť vám zmerať efektívnosť vášho obsahu, ktorý si môžete pomôcť, aby ste ho mohli časom vylepšiť.Znalostná databáza v aplikácii, ktorá vám pomôže znížiť počet podporných lístkov, ktoré každý deň spravujete.Používatelia môžu nájsť odpoveď na svoju otázku, keď ju najviac potrebujú: vo vašej aplikácii.Nie je potrebné odísť, môžu prehľadávať vašu vedomostnú databázu a kontaktovať vás vďaka Support Hero.Najlepšia časť?Pomôžeme vám napísať lepšiu databázu poznatkov tým, že vám ukážeme, čo používatelia hľadajú a čo môžete vylepšiť....

Kategórie

Alternatívy programu Support Hero pre Blackberry

Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.