Spoke

Spoke

Hovorené slovo je jednoduchý a inteligentný spôsob správy žiadostí, ktorý je určený pre všetkých.Spoke's AI inteligentne usmerňuje a rieši interné požiadavky a otázky a zároveň sa u každého lístka učí a vylepšuje.- Zamestnanci jednoducho žiadajú o čokoľvek, čo potrebujú na ktoromkoľvek z kanálov, ktoré už používajú: Slack, e-mail, SMS a ďalšie.Už sa nemusíte kopať alebo sa pýtať, koho požiadať o informácie, ktoré potrebujú.- Ak Spoke's AI nájde odpoveď v zahrnutej znalostnej báze, automaticky poskytne priateľskú odpoveď.- Ak Spoke nepozná odpoveď, inteligentne priradí lístok správnemu tímu v organizácii.- Keď ľudia reagujú na lístky v čistom a intuitívnom webovom rozhraní spoločnosti Spoke, program Spoke je ešte inteligentnejší v odpovedaní na žiadosti a smerovaní....
spoke

WebSite:

Kategórie

Alternatívy programu Spoke pre iPhone

Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Freshservice

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.