Spoke

Spoke

Hovorené slovo je jednoduchý a inteligentný spôsob správy žiadostí, ktorý je určený pre všetkých.Spoke's AI inteligentne usmerňuje a rieši interné požiadavky a otázky a zároveň sa u každého lístka učí a vylepšuje.- Zamestnanci jednoducho žiadajú o čokoľvek, čo potrebujú na ktoromkoľvek z kanálov, ktoré už používajú: Slack, e-mail, SMS a ďalšie.Už sa nemusíte kopať alebo sa pýtať, koho požiadať o informácie, ktoré potrebujú.- Ak Spoke's AI nájde odpoveď v zahrnutej znalostnej báze, automaticky poskytne priateľskú odpoveď.- Ak Spoke nepozná odpoveď, inteligentne priradí lístok správnemu tímu v organizácii.- Keď ľudia reagujú na lístky v čistom a intuitívnom webovom rozhraní spoločnosti Spoke, program Spoke je ešte inteligentnejší v odpovedaní na žiadosti a smerovaní....

Kategórie

Alternatívy Spoke pre všetky platformy s komerčnou licenciou

JIRA

JIRA

Spoločnosť JIRA, ktorej dôveruje viac ako 11 000 firiem, je popredným nástrojom na sledovanie chýb, sledovanie problémov a riadenie projektov.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Freshservice

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.
Best Support System

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
Enpointer

Enpointer

Enpointer je moderný nástroj na sledovanie problémov pre agilné softvérové ​​tímy.Umožňuje tímom sledovať metodiku scrum tým, že plánuje a vytvára sprinty a tabule na sledovanie stavu problémov.
Scrumpy

Scrumpy

Scrumpy je určený pre agilné tímy, ktoré riadia viacero projektov.Zameriavame sa na minimalizmus a zábavu.
Samanage

Samanage

Samanage je skutočné cloudové riešenie s viacerými nájomcami v oblasti IT a riešenie správy aktív.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.