0
Spoke
Hovorené slovo je jednoduchý a inteligentný spôsob správy žiadostí, ktorý je určený pre všetkých.Spoke's AI inteligentne usmerňuje a rieši interné požiadavky a otázky a zároveň sa u každého lístka učí a vylepšuje.- Zamestnanci jednoducho žiadajú o čokoľvek, čo potrebujú na ktoromkoľvek z kanálov, ktoré už používajú: Slack, e-mail, SMS a ďalšie.Už sa nemusíte kopať alebo sa pýtať, koho požiadať o informácie, ktoré potrebujú.- Ak Spoke's AI nájde odpoveď v zahrnutej znalostnej báze, automaticky poskytne priateľskú odpoveď.- Ak Spoke nepozná odpoveď, inteligentne priradí lístok správnemu tímu v organizácii.- Keď ľudia reagujú na lístky v čistom a intuitívnom webovom rozhraní spoločnosti Spoke, program Spoke je ešte inteligentnejší v odpovedaní na žiadosti a smerovaní....
WebSite:
http://askspoke.comKategórie
Alternatívy Spoke pre všetky platformy s komerčnou licenciou
191
JIRA
Spoločnosť JIRA, ktorej dôveruje viac ako 11 000 firiem, je popredným nástrojom na sledovanie chýb, sledovanie problémov a riadenie projektov.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
58
33
Freshservice
Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.
- Platená
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
3
Best Support System
Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
2
1
0
0
0
HelpSpace
Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.
- Platená
- Software as a Service (SaaS)