((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,

Zdarma Osobná
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition je open source verzia plne spravovaného balíka služieb OTRS na správu služieb, popredného riešenia cloudových lístkov a automatizácie procesov pre tímy správy služieb, ktoré uľahčujú, lacnejšie a transparentnejšie komunikáciu so zákazníkmi.(OTRS) Community Edition umožňuje organizáciám služieb bezplatne vytvárať licenčné náklady a ponúka flexibilnú architektúru (OTRS), aby mohli zostaviť prispôsobené a výkonné riešenie správy služieb, ktorého výsledkom je kvalitná služba s minimálnymi prevádzkovými nákladmi.Od verzie 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzívny dizajn, takže je ľahko použiteľný na akomkoľvek mobilnom zariadení.Zahrnutá je aj nová funkcia chatu, vrátane audio a video chatu založeného na webRTC, kalendára stretnutí na zlepšenie tímovej spolupráce a plánovania zdrojov a plne šifrovaných správ.... Stiahnite si ((OTRS)) komunitné vydanie ešte dnes, alebo nás kontaktujte, aby sme prediskutovali plne spravované možnosti najaktuálnejšej verzie OTRS.

WebSite:

https://community.otrs.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu ((OTRS)) Community Edition pre Web s komerčnou licenciou

Helloumi

Helloumi je platforma pre konverzáciu v obchode, ktorá zhromažďuje hlavné kanály okamžitých správ, aby umožnila podnikom byť v mieste, kde sú ich zákazníci.

Platená
Web

LiveAgent

Systém podporných lístkov typu všetko v jednom.Kompletná zákaznícka a živá platforma podpory prostredníctvom rozhovoru pre webové stránky a všetkých funkcií technickej podpory.Vybavujte požiadavky zákazníkov z jednej univerzálnej schránky technickej podpory.

Helpdesk Pilot

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.

Platená
Web

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softvérové riešenie technickej podpory pre organizácie, ktoré sa zaoberajú výzvami v oblasti e-mailu a webových služieb zákazníkom.

Platená
Windows
Web
Linux

Gorgias Helpdesk

Gorgias je helpdesk, ktorý umožňuje spravovať zákaznícku podporu z jednej obrazovky.Pozrite sa na profil zákazníka z vašej kancelárie.Vydávanie vrátených prostriedkov, zrušenie objednávok atď. Prepojte všetky kanály podpory: e-mail, live chat, Facebook atď.

Platená
Web

Directly

Spúšťajte a trénujte virtuálnych agentov, ktorí zdvojnásobujú rýchlosť automatizácie pomocou expertízy AI.

Platená
Web

Bornevia

Bornevia je jednoduchý tím technickej podpory pre tím, ktorý prináša všetky vaše e-maily so zákazníckym servisom, twitter, facebook a živé rozhovory na jednom mieste.

Platená
Web
Android

GoToHelpDesk.net

Poskytuje zákaznícky servis a help desk SAaS.Bezplatná služba SAaS s možnosťou aktualizácie, ale bezplatná služba sa nijakým spôsobom nezhoršuje.

Platená
Web

ReadyDesk

Webový help desk softvér s predajom lístkov, live chatom, vzdialenou pracovnou plochou a množstvom ďalších funkcií za jednu nízku cenu.

Platená
Windows
Web
Self-Hosted

KronoDesk

Včasná a efektívna podpora zákazníkov je rozhodujúca pre budovanie a udržiavanie silných vzťahov so zákazníkmi a ich spokojnosti.

Platená
Web

StivaSoft Ticket Support System

Jednoduché softvérové riešenie technickej podpory pre správcov webu, webových dizajnérov alebo koncových používateľov.Použite skript podpory vstupeniek na webových stránkach klientov a upravte zdrojové súbory.

Platená
Web