osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

osTicket je široko používaný systém lístkov na podporu otvorených zdrojov.Bezproblémovo integruje otázky vytvorené prostredníctvom e-mailu, telefónu a webových formulárov do jednoduchého ľahko použiteľného viacužívateľského webového rozhrania.Spravujte, organizujte a archivujte všetky svoje žiadosti o podporu a odpovede na jednom mieste a zároveň poskytnite svojim zákazníkom zodpovednosť a schopnosť reagovať, ktorú si zaslúžia.osTicket je atraktívnou alternatívou k nákladnejším a komplexnejším systémom podpory zákazníkov;jednoduché, ľahké, spoľahlivé, s otvoreným zdrojom, webové a ľahko nastaviteľné a použiteľné.Najlepšie na tom je, že je úplne zadarmo.

WebSite:

https://osticket.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy osTicket pre všetky platformy s komerčnou licenciou

IntraService

IntraService vám umožní priniesť zákaznícku podporu na úplne novú úroveň s minimálnymi nákladmi.

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a umelo inteligentný systém odpovedí, ktorý poskytuje všetko v jednom riešení pre predaj, zákaznícky servis, live chat, asistenciu na webe a vedomostnú základňu.

Platená
Web

Supportbench

Supportbench je viackanálová podporná platforma, ktorá umožňuje spoločnostiam plynule komunikovať, sledovať a merať výkon.

Platená
Web

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.

HighDesk

Strávili sme veľa hodín hľadaním jednoduchej a dostupnej technickej podpory, ktorá pomáha začínajúcim tímom a malým spoločnostiam spravovať e-mailovú podporu transparentným spôsobom pre používateľa.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

Full Help

Asistenčný a znalostný softvér pre vašu firmu, ktorý zaplatíte len raz a nainštaluje sa na vlastný server.

Platená
Self-Hosted

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softvérové riešenie technickej podpory pre organizácie, ktoré sa zaoberajú výzvami v oblasti e-mailu a webových služieb zákazníkom.

Platená
Windows
Web
Linux

Helpdesk Pilot

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.

Platená
Web

unitworx

unitworx je plne integrovaný softvér na správu IT služieb, ktorý poskytuje všetky nevyhnutné nástroje pre tímy IT a spoločnosti v oblasti IT vrátane dokumentácie, monitorovania a predaja IT.

Platená
Windows
Web

BUGtrack

BUGtrack je webové sledovanie chýb a riadenie projektov.Prečo používať BUGtrack?Webové

Platená
Web

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker je online webový softvér na sledovanie a správu chýb, ktorý umožňuje rýchlo odosielať a sledovať chyby, ktoré softvérové projekty generujú ...

Platená
Web

NetHelpDesk

Jedno z popredných svetových softvérových riešení helpdesku na svete.Svetový systém predaja cestovných lístkov so systémami Windows, Web, Mobile Interfaces, E-mail, Webový portál pre zákazníkov a Telefónny lístok.

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatizuje a zefektívňuje správu incidentov, zaisťuje včasné riešenie a dodržiavanie SLA. Verax Service Desk pomáha:

Platená
Windows
Linux

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné riešenie technickej podpory, ktoré sa ľahko a intuitívne používa.Podporuje viackanálovú schránku vrátane e-mailov, Twitteru a Facebooku.

Platená
Web
Self-Hosted

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníkov, časté otázky a systém technickej podpory.Je to tiež jednoduchý, široko používaný, ľahký systém s otvorenými vstupmi s otvoreným zdrojom, vyvinutý hlavne v PHP.

Platená
Windows
Linux