123
Klaus

Klaus

Nástroj na konverzáciu konverzácií pre podporné tímyKlaus zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom tým, že umožňuje jednoduchú a systematickú internú spätnú väzbu
Nástroj na kontrolu konverzácií pre podporné tímy Klaus zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom tým, že uľahčuje a systematizuje internú spätnú väzbu. Raz žili niektorí ľudia podpory, ktorí boli posadnutí hranicami kvality ich rozhovorov so zákazníkmi ... ale kvalita konverzácií nebola taká, aká by mala byť.,Takže sa pokúsili posadnúť CSAT a NPS - to naozaj nefungovalo.Po mnohých pokusoch a trápeniach nakoniec pochopili, že existuje iba jedna osoba, ktorá vie, čo je dobré, zlé, správne a nesprávne pre vás a vašich zákazníkov - vy.Je zrejmé, že mnohí už mali toto zjavenie predtým a existuje veľa skvelých nástrojov, procesov a rád, ktoré sa používajú na interné kontroly lístkov.Tak sme tu.Osobite ďakujeme komunite Support Driven - neboli by sme bez vás ....

Kategórie

Alternatívy programu Klaus pre Web

Directly

Directly

Spúšťajte a trénujte virtuálnych agentov, ktorí zdvojnásobujú rýchlosť automatizácie pomocou expertízy AI.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Poskytuje zákaznícky servis a help desk SAaS.Bezplatná služba SAaS s možnosťou aktualizácie, ale bezplatná služba sa nijakým spôsobom nezhoršuje.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io vám poskytuje bezplatnú webovú stránku podpory s vašimi častými otázkami a poznatkami.Je to krásne, priateľské k mobilu a vyhľadateľné, aby vaši zákazníci mohli rýchlo nájsť odpovede.