Klaus

Klaus

Nástroj na konverzáciu konverzácií pre podporné tímyKlaus zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom tým, že umožňuje jednoduchú a systematickú internú spätnú väzbu
Nástroj na kontrolu konverzácií pre podporné tímy Klaus zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom tým, že uľahčuje a systematizuje internú spätnú väzbu. Raz žili niektorí ľudia podpory, ktorí boli posadnutí hranicami kvality ich rozhovorov so zákazníkmi ... ale kvalita konverzácií nebola taká, aká by mala byť.,Takže sa pokúsili posadnúť CSAT a NPS - to naozaj nefungovalo.Po mnohých pokusoch a trápeniach nakoniec pochopili, že existuje iba jedna osoba, ktorá vie, čo je dobré, zlé, správne a nesprávne pre vás a vašich zákazníkov - vy.Je zrejmé, že mnohí už mali toto zjavenie predtým a existuje veľa skvelých nástrojov, procesov a rád, ktoré sa používajú na interné kontroly lístkov.Tak sme tu.Osobite ďakujeme komunite Support Driven - neboli by sme bez vás ....

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy Klaus pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

KIX

KIX

KIX je otvorený systém založený na prehliadači založený na úlohách, ako sú IT služby, technické služby, údržba a opravy a služby zákazníkom.KIX môže bežať na mieste (in-house) alebo v cloude.
Social Intents

Social Intents

Live Chat podľa sociálnych zámerov je najjednoduchší spôsob, ako zvýšiť predaj a zlepšiť služby zákazníkom.Chatujte s návštevníkmi webových stránok priamo z webu Slack alebo z nášho informačného panela.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk je ľahko použiteľný systém predaja lístkov na správu vašej komunikácie so zákazníkmi.Preveďte svoje správy na lístky a ušetrite čas.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Poskytuje zákaznícky servis a help desk SAaS.Bezplatná služba SAaS s možnosťou aktualizácie, ale bezplatná služba sa nijakým spôsobom nezhoršuje.
Directly

Directly

Spúšťajte a trénujte virtuálnych agentov, ktorí zdvojnásobujú rýchlosť automatizácie pomocou expertízy AI.
ResponseTek

ResponseTek

ResponseTek je v softvérovom podnikaní a dodáva na požiadanie softvér a riešenia na správu zákazníckych skúseností (CEM) na pomoc spoločnostiam na celom svete.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io vám poskytuje bezplatnú webovú stránku podpory s vašimi častými otázkami a poznatkami.Je to krásne, priateľské k mobilu a vyhľadateľné, aby vaši zákazníci mohli rýchlo nájsť odpovede.
Clarabridge

Clarabridge

Clarabridge transformuje spätnú väzbu od zákazníkov na inteligenciu, ktorá umožňuje vašej pracovnej sile podnikať sebavedomé a rozhodné kroky, čo vedie k spokojnejším zákazníkom.