KIX

KIX

KIX je otvorený systém založený na prehliadači založený na úlohách, ako sú IT služby, technické služby, údržba a opravy a služby zákazníkom.KIX môže bežať na mieste (in-house) alebo v cloude.
KIX je nový štandard pre servicedesk.Softvér je otvorený zdroj a je založený na vlastnej vývojovej ceste OTRS 5. Vy rozhodujete, či by sa mal KIX spúšťať v prevádzke (in-house) alebo v cloude.KIX podporuje tieto oblasti: IT servis, technický servis, údržba a opravy, zákaznícky servis.

Alternatívy programu KIX pre Software as a Service (SaaS)

GLPI

GLPI

GLPI je správca zdrojov informácií s dodatočným administratívnym rozhraním.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.
Ameyo

Ameyo

Aktívne zapojte a podporujte zákazníkov pomocou systému predaja lístkov Helpdesk spoločnosti Ameyo.
Klaus

Klaus

Nástroj na konverzáciu konverzácií pre podporné tímyKlaus zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom tým, že umožňuje jednoduchú a systematickú internú spätnú väzbu