
48
Interkom vám ukáže, kto používa váš produkt (región používateľa, prehliadač, miestny čas atď.) A uľahčuje vám osobnú komunikáciu s nimi prostredníctvom cielených e-mailov a správ v aplikácii zameraných na správanie.Útržok kódu vložený do vašej webovej alebo mobilnej aplikácie vytvorí miniaplikáciu pomocníka, ktorú môžu používatelia použiť na interakciu s tímom podpory.Segmentácia na základe akcií používateľa (úroveň interakcie, naposledy zobrazená) alebo atribútov (napr. Typ plánu) vám umožňuje odosielať automatické e-mailové správy a správy o správaní v aplikácii.Napríklad, keď užívateľ prvýkrát získa prístup k funkcii, intercom ich môže vyzvať, aby im poskytol viac informácií o ňom, alebo vyžiadať spätnú väzbu .... Intercom sa integruje s programami Slack, MailChimp (importovať používateľov), Stripe a inými platformami.Má tiež silné API.Platené programy majú prístup k e-mailom s tematikou HTML.
WebSite:
https://www.intercom.com/Vlastnosti
Alternatívy Intercom pre všetky platformy s komerčnou licenciou

14
ProProfs Chat
ProProfs Chat je online softvér na live chat, ktorý umožňuje firmám ponúkať okamžitú podporu svojim zákazníkom a spolupracovať s návštevníkmi svojich webových stránok.
- Platená
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad

14

14

13
Visitlead Live Chat
Visitlead ponúka úplne nové riešenie live chatu s jedinečnými funkciami pre komunikáciu a komunikáciu s návštevníkmi vašich webových stránok.Visitlead ponúka oveľa viac ako len live chat !.

13
Salesmachine
Analyzujte správanie používateľov vášho produktu vďaka platforme Customer Success Platform spoločnosti Salesmachine. Rozpoznajte svojich zákazníkov a organizujte interakcie na základe ich správania, aby ste tak zvýšili počet skúšobných konverzií a adopcie a súčasne znížili počet strát!
- Platená
- Software as a Service (SaaS)

12
Customer.io
Spusťte e-mail, push, SMS, webhooks a ďalšie s Customer.io.Získajte kontrolu nad údajmi o správaní, aby ste prispôsobili komunikáciu so zákazníkmi a zvýšili zapojenie.
- Platená
- Software as a Service (SaaS)

11

11

8
ISL Pronto
ISL Pronto je live chat softvér pre online zákaznícky servis a webovú podporu.ISL Pronto sa rýchlo vloží do vášho webu a vytvorí na požiadanie odkaz s vašimi návštevníkmi.
- Platená
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted

8

7

7
ProProfs Help Desk
Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
- Platená
- Web

6
Chatlio
Chatlio je prvá a najlepšia aplikácia, ktorá vám umožní hovoriť s návštevníkmi vašich webových stránok a používateľmi priamo od spoločnosti Slack.Inštalácia trvá menej ako 1 minútu a poskytuje vám miniaplikáciu na konverzáciu, ktorá vám umožní umiestniť kamkoľvek na svoje stránky.
- Platená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

6
Snapengage
SnapEngage na svojej základnej úrovni je nástroj, ktorý umožňuje návštevníkom spojiť sa s vami prostredníctvom e-mailu a živého chatu.
- Platená
- Web