Platené alternatívy Helpninja pre Web

166

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

58

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

32

JitBit Helpdesk

Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.

29

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.

26

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.

21

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.

Platená
Web

20

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.

5

Drag

Drag je všetko doručené pre tímy - jedno miesto na podporu zákazníkov, spravovanie úloh a uzatváranie obchodov z miesta, ktoré tímy milujú: E-mail.,

2

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.

Platená
Web
Android
iPhone

1

AnswerDash

Spoločnosti s online účasťou, ktoré majú vysoké náklady na zákaznícku podporu, AnswerDash ponúka „odpovede jedným kliknutím“, ktoré znížia až 50% otázok týkajúcich sa podpory asistovanej služby.

Platená
Web

1

Hiver

Hiver je aplikácia, ktorá umožňuje vám a vášmu tímu pracovať na zákazníckej podpore, predaji a projektoch priamo z vášho Gmailu a urobiť z neho výkonný nástroj na spoluprácu.