Guideblocks

Guideblocks

Guideblocks rozširuje vašu webovú aplikáciu tak, aby poskytovala články pomocníka, prehliadky na palube používateľa, kontextovú pomoc, správy v aplikácii a ďalšie.
Čo to robí?Guideblocks rozširuje vašu webovú aplikáciu tak, aby poskytovala články pomocníka, prehliadky na palube používateľa, kontextovú pomoc, správy v aplikácii a ďalšie.Prečo to potrebujeme?- Poskytovať zásah a dynamickú pomoc používateľom bez vývojárov a dodatočného kódovania. - Udržiavať synchronizáciu dokumentov pomoci s prebiehajúcimi zmenami vo vašej webovej aplikácii. - Bezproblémovo zabudovať nových používateľov. - Naučiť vašich používateľov, ako používať nové funkcie.Pre dizajnérov UX / UA, technických spisovateľov a členov tímov pre úspech / podporu zákazníkov v softvérových spoločnostiach.Čo ho odlišuje od davu?Jedinečná funkcia: inteligentné snímky obrazovky.Ak ste niekedy vytvorili nejaký obsah pomocníka, pravdepodobne viete, aké ťažké je jeho udržiavanie vo všetkých verziách aplikácie.S funkciou Guideblocks a Smart Screenshots budete môcť tento proces automatizovať.
guideblocks

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy Guideblocks pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.
Userlane

Userlane

Naše interaktívne príručky umožňujú používateľom okamžite prevádzkovať akýkoľvek softvér bez učenia sa.Skvelé UX počas palubnej prehliadky a školenia personálu.
Helpjuice

Helpjuice

Softvér znalostnej bázy, ktorý obsahuje bohaté analýzy, inteligentné a okamžité vyhľadávanie, viac jazykov a úplne vlastné značky.Implementácia a používanie helpjuice je jednoduché.
Newired

Newired

Novovznikajúci umožňuje spoločnostiam zrýchliť vstup na palubu prakticky vo všetkých webových aplikáciách tým, že sa používateľ naučí a bude hrať na cestách.
UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding pomáha spoločnostiam zlepšovať osvojenie produktu navrhovaním interaktívneho používateľského rozhrania.Vďaka tomu môžu netechnickí ľudia vytvárať krok za krokom návody k produktom bez akéhokoľvek kódovania.Viac ako 2000 spoločností dôveruje UserGuidingu za palubnú dosku.
Userpilot

Userpilot

Userpilot vám pomáha zvýšiť mieru osvojenia používateľov vďaka výkonným a udalostne riadeným produktom.Code-Free.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Ľahko vytvorte vedomostnú základňu, automatizujte vybavovanie opakovaných žiadostí o podporu zákazníkov a znížte svoje náklady.
Usetiful

Usetiful

Rýchlejšie nastupovanie používateľov s veľkým digitálnym prijatím.Vytvárajte skvelé užívateľské skúsenosti a urýchľujte vstup vašich digitálnych produktov na palubu pomocou interaktívnych návodov od spoločnosti Usetiful.
HelpDesk

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
Inforobo

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a umelo inteligentný systém odpovedí, ktorý poskytuje všetko v jednom riešení pre predaj, zákaznícky servis, live chat, asistenciu na webe a vedomostnú základňu.
ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base je softvér na správu znalostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadateľných online otázok a odpovedí na vylepšenie služieb zákazníkom a zníženie počtu vstupeniek.
HelpDocs

HelpDocs

Vytvorte autoritatívnu vedomostnú základňu, ktorá vašich používateľov usmerní, keď uviaznu, zníži zaťaženie tímu podporou a poskytne lepší zážitok.
Inline Manual

Inline Manual

Vďaka aplikácii Inline Manual vo svojej aplikácii môžete svojich používateľov viesť k úspechu pomocou flexibilných zájazdov, tipov a návodov na dosiahnutie ich cieľov a dosiahnutie výsledkov.