Gorgias Helpdesk

Gorgias je helpdesk, ktorý umožňuje spravovať zákaznícku podporu z jednej obrazovky.Pozrite sa na profil zákazníka z vašej kancelárie.Vydávanie vrátených prostriedkov, zrušenie objednávok atď. Prepojte všetky kanály podpory: e-mail, live chat, Facebook atď.

Platená
Web

Gorgias je helpdesk postavený na poskytovanie veľkej podpory v mierke.Poskytuje najlepšie rozhranie API na pripojenie vášho CRM, systému riadenia objednávok atď. Všetky interakcie podpory zákazníkov môžete spravovať na jednej obrazovke.Strojové vzdelávanie spoločnosti Gorgias navrhuje odpovede na bežné žiadosti o podporu zákazníkov, automaticky klasifikuje lístky a môže dokonca automatizovať reakciu na vaše najbežnejšie požiadavky.

WebSite:

https://gorgias.io

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu Gorgias Helpdesk pre Linux

102

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,