Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...

Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...

freshdesk

WebSite:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Freshdesk pre Web

Surveypal

Premeňte svoje online prieskumy na skvelé skúsenosti zákazníkov.Použite Surveypal na navrhovanie prekrásnych prieskumov naprieč zariadeniami, ktoré zvyšujú mieru odozvy.

Zdarma Osobná
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

Ibby

Platforma správ, ktorá kombinuje živé rozhovory, e-maily, SMS a automatizáciu predaja a podpory.

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.

Platená
Chrome
Web

SaaSiter Feed

Zvýšte zapojenie používateľov pre vašu aplikáciu SaaS.

Groove

Softvér technickej podpory pre malé podniky.

Platená
Web

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.

Platená
Web
Self-Hosted

MsgUs.io

Chatujte s návštevníkmi webových stránok pomocou služby Facebook Messenger.Tlačidlo „Správa nás“ presmeruje návštevníka webovej stránky priamo do aplikácie Messenger a umožňuje im začať konverzáciu s vami.Udržujte konverzácie, aj keď návštevníci opustia váš web.

Bezplatná
Web

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS poskytuje jednoduché a efektívne služby technickej podpory pre váš systém podpory zákazníkov.

Platená
Web
Linux

Bizpopuli

Váš online softvér pre spätnú väzbu od zákazníka. Rýchly, jednoduchý a bez obáv alebo drobnej tlače.

Bezplatná
Web

Screets

Chatujte so svojimi návštevníkmi. Jednoducho a krásne.História rozhovoru. Návštevníci môžu vidieť predchádzajúce konverzácie, keď sa vrátia na vaše webové stránky .. Formulár online.

SysAid

Softvér SysAid Help Desk od spoločnosti Ilient.SysAid, predtým Ilient, ponúka výkonné a dynamické riešenie webovej infraštruktúry pre interné a externé servisné stredisko.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.

Sygma

Cloudové riešenie pre prácu v oblasti IT: organizujte, spravujte, zrýchlite a zmerajte svoju prácu.Help Desk, web Ticket System a CRM.Spravujte aktíva, položky, platnosť, licenciu, hardvér.Monitorovanie agentov.Integrácia s Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

HelpMaster

Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.

Platená
Windows
Web

My Hall Monitor

Zapojenie návštevníkov webových stránok nebolo nikdy jednoduchšie.