Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Freshdesk pre Web

BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow je online webový CRM, ktorý sa úzko integruje do balíka G-suite.Je k dispozícii aj v doručenej pošte Gmail.Je jedinečný pri označovaní živých e-mailových konverzácií k obchodom.Vizuálne potrubia vám pomôžu uspieť v predaji pomocou predajného procesu založeného na činnostiach.
Brimir

Brimir

Brimir je systém technickej podpory s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám odosielať a prijímať e-maily podpory prostredníctvom priateľského webového rozhrania.
Helpjuice

Helpjuice

Softvér znalostnej bázy, ktorý obsahuje bohaté analýzy, inteligentné a okamžité vyhľadávanie, viac jazykov a úplne vlastné značky.Implementácia a používanie helpjuice je jednoduché.
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk ponúka kúzelnú schránku živého chatu, hlasového chatu, technickej podpory a panela sociálnych sietí pre webové stránky.ClickDesk je založený na cloude;nemusia používatelia sťahovať ani inštalovať žiadny softvér.
Eyenewton

Eyenewton

Dajte svojim zákazníkom šancu zavolať za 8 sekúnd.Žiadna reklama.Toto je nový komunikačný štandard medzi zákazníkom a spoločnosťou.
Tender Support

Tender Support

Tender Support organizuje starostlivosť o zákazníka, aby ste sa mohli zamerať na poskytovanie najlepších možných služieb.
Helprace

Helprace

Helprace je prispôsobený systém technickej podpory.E-mailové lístky, samoobsluha, dokumenty, spätná väzba a komunita.
HESK

HESK

Cena: ZADARMO, Jazyk: PHP / MySQL, Typ: Webový, Vlastnosti: neobmedzené vstupenky, kategórie, informačná báza, prílohy a ďalšie.
Helpy.io

Helpy.io

Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
Vivantio

Vivantio

Najflexibilnejší, najspoľahlivejší a najdôveryhodnejší softvér na správu IT služieb na trhu.
Cerb

Cerb

Cerb6 je rýchla a flexibilná webová platforma pre obchodnú spoluprácu a automatizáciu.
Sirportly

Sirportly

Sirportly je aplikácia na zákaznícky servis / help desk bohatá na funkcie, ktorá je k dispozícii ako cloudová služba online alebo webová aplikácia na stiahnutie.
UVdesk

UVdesk

Softvér cloudovej technickej podpory, ktorý je navrhnutý tak, aby uspokojil potreby klientov vďaka svojej neuveriteľnej funkčnosti.Bol navrhnutý tak, aby riešil otázky zákazníkov a poskytoval im najlepšie riešenie.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ...
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.